16 Mayıs 2013

Netvarium.com Gelmeyen Sipariş!

Bahsi geçen firmadan 30.04.2013 tarihinde hediye puanlarımı da kullanarak ürün aldım. Sitede siparişin 03-06.05.2013 tarihleri arasında teslim edileceği yazılıyordu fakat ürün elime geçmedi. 07.05.2023 günü firmanın müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım, sistem otomatik olarak geri dönüş yapılacağını söyledi fakat böyle bir şey olmadı.

10 - 14.05.2013 tarihleri arasında tekrar müşteri hizmetlerini arayarak bire bir görüşme sağladım ve her iki görüşmemde sorunu not aldıklarını geri dönüş yapacakları söylediler ama bunu yapmadılar. Firma yollayamadığı siparişin ücretini benden tahsil etti, ne kredi kartıma para mı geri yatırıyor nede bana bir cevap veriyor. Fazla güvenmişiz demek.

Yhnr 78 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli üyemiz, NV sipariş numaranızı yazabilirseniz kısa süre içerisinde yardımcı olacağız.İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap