Netvarium.com Gecikme ve Müşteri Hizmetleri

Anber U. |

11 Şubat'ta kampanyada bulunan ayakkabılardan sipariş ettim. Sipariş ederken 14 Şubat'ta kargoya verileceği ve 17 Şubat'ta elime geçeceği yazıyordu. Ancak 19 Şubat olmasına rağmen hala siparişlerin hazırlandığı yazıyor. Mail attım. Ancak geri dönülmedi. 7/24 müşteri hizmetleri olduğu söyleniyor, ama aradığımda ya telesekreter tarafından bilginiz alındı temsilcilerimiz sizi arayacaktır deniliyor ya da direk meşgule düşüyor. Bu sorunun kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Şubat
    12:37

    Değerli Üyemiz; müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İyi günler dileriz.