09 Eylül 2013

Netvarium.com Eksik Ürün Gönderdi Para İadesi Yapmıyor!

03.08.2013 tarihinde Netvarium.com sitesinden yapmış olduğum alışverişte 1 nevresim takımı alana 1 bedava deniliyordu. Ancak bana 1 ürün gönderildi. Hemen mesaj gönderip ürünü iade ettim ancak 1 ay geçti hala ücret hesabıma yatmadı. 7/24 ulaşılabilir telefon deniliyor ancak sürekli aramama rağmen hep bir operatör çıkıyor mesajlarıma da cevap alamıyorum. Muhatap yok,paramla rezil oldum.

Betül 84 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi20 Eylül 2013

    ''Değerli Üyemiz; Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.''

  • Betül 13 Eylül 2013

    Şikayetvar.com a şikayetimi bildirdikten sonra netvarium müşteri hizmetleri 1 gün içerisinde beni aradılar ama öncesinde bi muhatap bulamamıştım, ve ücret iademi aynı gün içerisinde de yaptılar. Ancak bu siteden bi daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum

  • Betül'in Teşekkür Mesajı12 Eylül 2013

    şikayetvar.com a şikayetimi belirttikten 1 gün sonra firma yetkilileri tarafından para iadesinin yapılacağına ilişkin 2 defa arandım ve 1,5 ay sonra para iademi yaptılar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön