31 Ağustos 2013

Netvarium.com Değişim İçin Yardımcı Olmuyor!

NV-179172 nolu siparişimde gelen ayakkabıları değişim için fatura ile birlikte 21.08.2013 tarihinde 555796 irsaliye numarasıyla Sürat Kargo'ya verdim.Ancak ne tarafıma bir mesaj geldi ne de ürünler.

7/24 diye internet sitelerinde duyurulan Netvarium.com müşteri hizmetleri 24 saat aramama rağmen ne hikmetse sürekli başkalarına hizmet veriyoruz diye cevaplama yapmıyor. Bir de biz geri dönüş yapacağız diyor telesekreter ama geri dönen yok. Bu nasıl bir firmadır, bunun için tüketici mahkemesine, tüketici koruma derneğine başvuracağım.

İbrahim 61 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Üyemiz; yapılan hatadan ötürü özür dileriz. Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap