01 Mayıs 2013

Netvarium.com Defolu Ürün Gönderip İade Almadıklarını Söylediler!

Daha önceden de bu siteden Polo Garage bot alarak alışveriş yapmıştım. Sözde yaptıkları indirimden dolayı fiyat uygundu ve ayakkabının kusurlarına bir şey demedim fakat bu sefer derison marka ayakkabıyı 69 tl ye aldım ve ayakkabının içindeki tabanı bile yapıştırılmamış. Topuk kısmında astar yok.

Diğer ürün Leo Bernardo marka ayakkabı ise daha beter durumda. Ayakkabının üstündeki deri artıkları duruyor ve desenlerdeki deriler yarım yamalak temizlenmiş. Ben halledeyim deseniz bile yapmanıza imkan yok ufak bir hata değil direk kalite düşüklüğü. Bu nedenle hiç kullanmadan iade talebinde bulundum onlarda ayakkabı satışından sonra kullanılmış ürün olarak gördüklerini ve iade almadıklarını söyledi.

Mehmet 118 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli üyemiz,memnun kalmadığınız ürünleri iade edebilirsiniz.İade etmek istediğiniz ürünü teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde faturasıyla birlikte sürat kargo ile ücret ödemeden NG Elektronik firma ismini belirterek yönlendirebilirseniz, ürünler fatura adresine ulaştığında banka hesabınıza ücret iadeniz gerçekleşmektedir. Kargoya teslim ettiğiniz tarihi , kargo gönderi takip numaranızı,Nv sipariş numaranızı ve gönderdiğiniz ürünlerin isimlerini mesajla bildirmenizi rica ediyoruz.İyi günler dileriz.

  • Mehmet 01 Mayıs 2013

    defolu ürün gönderdiler ve iade etmek istediğimi söyledim. kullanılmış ürün iade almadıklarını söylediler bende ürünlerin hiç kullanılmadığını defolu olduğunu söyledim. şikayet var a şikayet yazıp onlara hata yı düzeltin iade alın diye mesaj atınca da üyeliğimi iptal etmişler. zaten asla o firmadan birdaha alışveriş yapmam ama mesaj cevapları için sitelerine girmem gerekiyordu. neyseki bana yazdıkları cevaplarında üyelik iptal ekranının da resimlerini aldım. hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım. dikkatli olun mağdur olmayın.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön