Netvarium.com Bir Büyük Hataya Düştüm Bir Daha Olmayacak!

Bora B. |

Netvarium.com nv-1724290 nolu siparişimi en geç ayın 15.08.2013 tarihinde kargoya vermeleri gerekirken sistemde 17.08.2013 tarihinde kargoya verildiğini gördüm. 19.08.2013 tarihinde kargomun yüksek ihtimalle gelmiş olacağını düşünerek kargo firmasını aradım ancak bu firmanın kargoyu daha yeni kargo firmasına verdiğini öğrendim.

Ben bir defa bu hataya düştüm bir daha da ömrü billah bu siteden alışveriş yapmam. Ayrıca müşteri hizmetleri numarası koymuşlar arıyorsunuz çok yoğunluk olduğundan dolayı cevap vermediklerini ve en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar.Ben inanıyorum ki o müşteri hizmetleri numarası da yanlış.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    17:22

    Değerli Üyemiz; yapılan hatadan ötürü özür dileriz. Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.

  • Bora B.
    21 Ağustos
    16:06

    Gelen ürünlerde hatalı çıktı 2 gündür değiştirmek için uğraşıyorum ama ne bir mail ne bir telefon arayan soran yok maalesef.