03 Nisan 2013

Netvarium.com Arayacaklardı Aramadılar!

14 Marttaki siparişlerim hala kargolanmadı, beni arayıp ağzıma bir parmak bal çalar gibi ''siz ne istiyorsanız onu yapacağız, kontrol edip dönüyorum hemen'' dendi ama kaç gün oldu hala ne arayan var ne soran var. Ürünlerimin gönderilmediğine mi yanayım, 1 hafta öncesinden aldığım hediyenin nerdeyse 1 ayda bile gelmediğine mi yanayım yoksa müşteri hizmetlerinin dalga geçmesine mi yanayım anlamadım...

Ayıp diyorum, çok üzücü bir durum. Bugün saat 14'e kadar bekliyorum, bilgilendirilmediğim takdirde tüketici haklarına şikayette bulunacağım! Sonrasını kendileri düşünsün artık...

Özgen 44 Okunma

Cevaplar

  • Özgen 04 Nisan 2013

    sipariş etik, gelmedi... müşteri hizmetleri en kısa zamanda dönüp sorununuz ile ilgili bilgilendireceğiz dedi, dönmedi... akşam 19:00da aradılar ama bu seferde yetkili kimse olmadığı için benim bilgim yok dediler.. bu nedir yaa o zaman niye arıyosunuz?? 14 marttan bu yana sipariş bekliyorum ve 2 haftadır da müşteri hizmetlerinden bir cevap bekliyorum....

  • Özgen 03 Nisan 2013

    arayın o zaman

  • Netvarium.com Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli üyemiz,müşteri temsilcilerimiz konu ile ilgili siz en kısa sürede bilgilendirecektir.İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön