17 Eylül 2013

Netvarium.com 3 Aydır Para İademi Yapmıyor!

Netvarium.com sitesinden daha önce de alışveriş yaptım sorun yaşamadım fakat son iki alışverişimde bazı ürünleri iade ettim. İade ettiğim ürünlerin sitede iadesi görünmüyor uzun uğraş sonucu 1 kez görevliye uğraştım.

Sorunun halledilerek para iadesinin kredi kartıma yapılacağını belirttiler aradan 3 ay geçti ne para iadem yapıldı ne de tekrar bir görevliye ulaşabildim. Defalarca aradım defalarca mesaj attım hiç bir dönüş olmadı. Soruna çözüm bekliyorum.

Hacer 47 Okunma

Cevaplar

  • Hacer'in Teşekkür Mesajı09 Ekim 2013

    Şikayet var sitesine yazdıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünlerin iadesi ile ilgili paranın kartıma yatırılacağı belirtildi. Kart ekstrem geldiğinde göreceğiz. Şikayet var olmasa 6 ay daha bekleyecektim demek ki. Teşekkürler Şikayet var:)

  • Netvarium.com Temsilcisi20 Eylül 2013

    ''Değerli Üyemiz; Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.''

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön