17 Ocak 2014

Netvarium.com 2 Aydır Ürün Değişimi Yapılmadı!

Netvarıum.com nv-1808481 ürün kodu ile 22/11/2013 tarihinde aldığım ürünün değişimini gerçekleştirmek için elime ulaştığı 24/11/2013 tarihinden beri müşteri hizmetlerini arayıp mail atmama rağmen dönüş yapılmadı.

Sikayetvar.com adresinden açmış olduğum üç tane Netvarium ile ilgili şikayette de hep buradan bana gelen yazı " gecikmeden dolayı özür dileriz müşteri hizmetlerimiz en kısa sürede size dönüş yapacaktır". veya Mail atınca gelen cevap "Değerli üyemiz,konu ilgili departmana iletilmiştir. Kısa süre içerisinde yardımcı olacağız.İyi günler dileriz." Şeklinde ve hiç dönüş yapan veya arayan olmadı. İki ay olmasına rağmen ne param geri hesabıma yattı ne de aldığım ürün olan bot geri geldi.

Habes 58 Okunma

Cevaplar

  • Netvarium.com Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Üyemiz; gecikmeden dolayı özür dileriz. 7 iş günü içinde çekim yapılan kredi kartınıza ücret iadeniz yapılacaktır. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön