Netvarium.com 2 Aydır Para İademi Yapmadı!

Kamil C. |

Netvarium.com nv-1646660 nolu siparişimi yanlışlıkla 43 numara ayakkabı yerine 42 numara ayakkabı göndermişler. Bende iade ettim ücreti 2 aydır iade etmediler.

Önce sipariş numaramı istediler gönderdim sonra iade ettiğim kargo numarasını istediler onuda gönderdim iki gün sora iade departmanından bilgi alacağız dediler hala alamadılar. Kendi departmanından bilgileri sonra kargoyu kimin teslim aldığını ne zaman teslim aldıklarını onlara bildirdim gene iade etmediler ücreti firma telefonunu en az on kere aradım her seferinde biz sizi aracağız diye mesaj bırakıyorlar arayan soran yok.

Böyle düzensiz sorumsuz bir firma görmedim. Bu verdiğim parayı onlara helal etmiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Yanlış- Farklı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kamil C.
    30 Ağustos
    23:35

    her seferinde aynı hikaye bu işi yapamıyorsunuz bu gün başlayan bir internet satış magazası bile sizden iyidir bence

  • Kamil C.
    30 Ağustos
    23:33

    kesinlikle bu firmadan hiç bir şey almam fiatı ne olursa olsun

  • 27 Ağustos
    17:25

    Değerli Üyemiz; yapılan hatadan ötürü özür dileriz. Müşteri hizmetlerimiz tarafınıza dönüş yapacaktır. İyi günler dileriz.