Netspeed'in 36 TL'lik Zam Sürprizi

2553803745 abone numaralı Netspeed müşterisiyim. Mayıs 2022'den bu yana 100 Mbps'lik tarifesini kullanıyorum. Fakat altyapım desteklemediği için tarifeyi en fazla 35-40 megabit civarı hızlarda kullanabiliyorum. 3 ay boyunca aylık 98 TL ödediğim bu tarifenin fiyatı Eylül 2022'den itibaren aniden 36 TL zam yapılarak 134 TL'ye yükseltildi. Tarifeme zam yapılacağı ile ilgili önceden mail, SMS, arama veya herhangi başka bir yolla bir bilgilendirilme yapılmadı. Doğal olarak zam yapıldığını fatura ödeme günü şans eseri öğrendim. Zam ile ilgili detay bilgi almak için defaatle müşteri hizmetlerini aradım ama bir türlü ulaşamadım. Tarifenin taahhütsüz olması haber vermeden istediğiniz zaman, istediğiniz şekilde, istediğiniz miktarda zam uygulayabileceğiniz anlamına mı geliyor Netspeed? Zaten Netspeed kullanmamın tek nedeni diğer firmalara göre daha ucuz olmasıydı. Diğer internet sağlayıcılarıyla aynı ücretleri yansıttıktan sonra Netspeed kullanmanın ne gibi bir artı yönü kaldı? Uzun zamandır T** ve m*** beni arayıp kampanya sunuyordu. Netspeed yaptığı bu zam ile fiyatları onlar ile aynı seviyeye çıkarmış hatta bazılarını geçmiş oldu. Zam ile ilgili herhangi bir aksiyon alınmazsa bu zamlı faturayı ödeyip bu internet sağlayıcılarından birine geçiş sağlayacağım. En azından kurumsal bir şirket ile çalışmış olurum. Belli ki Netspeed daha kurumsallaşamamış bir internet sağlayıcısı. Belli ki Netspeed kullanmayı göze alıyorsak her türlü sürprize açık olmak gerekiyor. 100 TL'lik tarifemiz bir gün ansızın 200 TL olabilir anlaşılan. Not: Size başka bir isim önerim var. Sürpriz Net. Neyse yine bana yeni internet sağlayıcı arayışları göründü sanırım.