Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Netspeed Kurulum Sürecinin Uzaması

profile
Durali
25 Eylül
353
Durali'nin Teşekkür Mesajı
“Kurulumumu bu sabah yaptılar. Teşekkürler...”

Yeni taşındığım adreste Netspeed olmadığı için iptal etmek zorunda kalmıştım ama TT ® ile görüşerek altyapı getirttim. Netspeed'in hızı ve temsilcilerinin tavrı sebebiyle yeniden onlara başvuru yaptım. 3 günde bağlayacaklarını söylediler ama bugün 2. günün sonu ama hala aramadılar beni.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Netspeed Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 25 dk 50 sn
Netspeed Logo
25 Eylül 20:24
Durali
Durali
26 Eylül 16:08

Kurulumumu bu sabah yaptılar. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

1

Netspeed Aktivasyon Ve Kurulum İçin Ekip Göndermiyor.

profile
Sezer
12 Mart
822

Netspeed'e geçiş yaptım 2551535195 abone numaram ancak neredeyse 2 hafta olacak kurulum için hala gelmediler. İlk başvuru yaptığımda 4 gün içerisinde ekip gönderileceğini, aktivasyon ve kurulum işlemlerinin tamamlanacağını söylemişlerdi hala gelmediler. İptal etmeyi düşünüyorum resmen mağdur ediyorl...

1 Yorum
1

Netspeed İnternet'in Hizmet Kalitesizliği

profile
Mustafa
30 Ocak
860

Netspeed 2552311300 abone No ile kaydoldum. Kendi pazarladıkları modemin elime ulaşması için bölgemde PTT Kargo harici kargo olmadığını belirleme rağmen Yurtiçi Kargo ile gönderim yaptı ve başka bir ilçede kaldı. Kurulum için ayda 2 kere geliyoruz dediler ve kurulumu ben yaptım. Yaklaşık 15 gün boyu...

Netspeed İptal Ve Fatura Sorunu

profile
Hatice
13 Eylül
1.355

Birkaç ay önce Netspeed'e üye oldum. 'Kurulum 250 TL ve bunu 2 aya dağıtacağız' dediler. Her neyse eve kurulum yapmaya geldiler fakat evde telefon kablosu olmadığı için kurulum tamamlanmadı. Ondan sonra biz taşındık ve öyle kaldı. Daha sonra iptal etmek istediğimi söyledim, tamam kurulum ücreti alac...

1

Netspeed Türk Telekom'un Ücretli Kurulum Politikaları

profile
Engin
26 Ağustos
1.027

Daha önce internetini 2 evde yaklaşık 2 sene kullandım. Fiyatlar taşınma süreci vs iptal ettirdim. Sonra yeni evimde tekrar bağlattım bu kez de zam üzerine zam 15 günde bir kapattırdım. Bugün aradım yeniden bağlatmak aktif etmek için. En son onlar 5 ay önce gelip aktif ettiler zaten. Kurulum ücreti ...

1

Netspeed Abonelik İptal Sorunu

profile
Ali
21 Temmuz
3.349

Bir internet bağlatalım dedik evimize Netspeed ucuz diye tercih ettim. Etmez olaydım. Firmaya belgeleri yolladım onaylandı 10 gün oldu. İş interneti bağlamaya gelince ne arayan var ne soran aradığım zaman Türk Telekom ekipleri aramış ulaşamamış dediler (ki aramadılar) iptal edilmiş kurulum talebi ke...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Netspeed Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 25 dk 50 sn
Benzer Şikayet Yaz