Toplam çözüm sayısı
..
Netspeed ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Netspeed Cgn Havuzu Çıkış İsteği

8025görüntüleme
Umut
Umut 29 Kasım 2021 06:53

Merhaba Netspeed abonesiyim cgn havuzundan IP almaktayım fakat bilindiği üzere cgn havuzundan IP aldığınız zaman herhangi bir bir şekilde port açmanız mümkün olmuyor. Gün içinde evde olmadığım için dışarıdan modem ve ağ da bulunan diğer cihazlara erişmem gerekiyor. Statik ipe de aylık 15 20 TL veremem zaten statik ipe ihtiyacım yok domain adresim üzerinden ulaşmam yetiyor bu sebepten ötürü cgn havuzundan çıkarmanızı rica ediyorum ve oyunlarda ciddi oranda pingim artıyor cgn havuzundan olduğumdan ötürü yani her anlamda - ye düşürüyor beni lütfen en kısa sürede cgn havuzundan çıkmak istiyorum.

Netspeed Logo
Netspeed29 Kasım 2021 08:40

Sayın Umut D., Netspeed internet hizmetimizde her zamanki yüksek kaliteli servisimizi sunamadığımızı duyduğumuz için çok üzgünüz. Gerçek kalitemizi yansıtmayan yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için çok özür dileriz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için online işlemler üzerinden talebinizi iletebilir misiniz? Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve tarafınıza bilgi verilecektir. Çözüm sürecinde göstereceğiniz sabır ve anlayış için şimdiden teşekkür ederiz. Talep ve şikayetlerinizin daha hızlı işleme alınabilmesi için bize 0850 800 5 800 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve Online işlem Merkezimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Netspeed

Umut
Umut29 Kasım 2021 09:48

Cgn havuzundan çıkaramicaklarını söylüyorlar çıkarana kadar şikayetimi geri çekmiyeceğim aylık 15 TL vermek zorunda değilim cgn havuzundan çıkaracaksınız.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 16:09

Netspeed'in sanal IP zorlaması yüzünden port açamıyorum. Oyunlarda yüksek ping alıyorum. Bir IP adresini onlarca kişiye sanallaştırıp iteliyorlar. 15 liraya statik IP satmaya çalışıyorlar. Hiçbir ıss ile böyle bir sorun yaşamadım. 100lük IP havuzuna girdiğimde bir telefonla sorunu hallediyordum. San...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 10:21

Ben honeygain isimli bir uygulama kullanıyordum yaklaşık 2 ay önce. Netspeed internet gitti geldi. Bir baktık ki unusable Network hatası almaya başladım. Bunun için destek kaydı açtım. Sonrasında bana bilgilendirme yapmadan bir aylık deneme için statik IP tanımlamışlar. Dün tekrar bir destek kaydı ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 09:42

Netspeed'den Statik IP hizmeti almamama rağmen (RZ2383****94) bana her seferinde aynı IP atandığını desteğe bildirdim çözüleceği söylendi fakat umursamazlık hat safhada. Takip sıfır. Sizin tasarruf odaklı IP politikalarınız beni ilgilendirmez. Bu yüzden benim işlerim aksayamaz. Bu konuyu çözüme kavu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2021 11:04

Netspeed e geçiş yaptım geçen hafta, statik IP almamama rağmen IP değişimi olmamaktadır. Bazı sitelerde ban attığından VPN olmadan bağlanamıyorum. Bu durumu (Destek No HU9611****11) dan bildirdim 2 gündür hiçbir şey denmedi ve aranmadım. Mecburen kendim aradım daha sonra değişir dediler. Ne biçim iş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 20:05

Netspeed cgn IP bloğundan çıkarmak için ek ücret ile statik IP satmaya çalışıyor ve kesinlikle yardımcı olmuyor. Evime 2. Bir internet hattı olarak Netspeed internet hattını bağlattım ancak ilk günden sorun yaşamaya başladım. Modem kurulumu yaptıktan sonra modem arayüzündeki IP adresim 100. İle baş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 2021 10:16

Merhaba, 30 aralıktan beri aynı konu hakkında bildirim yapmaktan sıkıldım. Sağlamış olduğu internet altyapısından kaynaklı tek bir siteye giremediğimi bildirdim. Müşteri hizmetlerinin de aynı siteye giremediğini telefonda teyit etmemize rağmen halen çözüm bulamadılar. 1.5 ay geçti 3 telefon görüşm...

Devamını oku