Netspeed Benim Numaramı Nereden Buluyorlar?
Sayın Ömür S., Netspeed internet hizmetimizde her zamanki yüksek kaliteli servisimizi sunamadığımızı duyduğumuz için çok üzgünüz. Gerçek kalitemizi yansıtmayan yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için çok özür dileriz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için online işlemler üzerinden talebinizi iletebilir misiniz? Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve tarafınıza bilgi verilecektir. Çözüm sürecinde göstereceğiniz sabır ve anlayış için şimdiden teşekkür ederiz. Talep ve şikayetlerinizin daha hızlı işleme alınabilmesi için bize 0850 800 5 800 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve Online işlem Merkezimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Netspeed
Yaren hanım çok bilgili ve naif bir hanımefendi içtenlikle teşekkür ediyorum ilgi ve alakanıza
Yaklaşık 1 ay önce Netspeed internete geçtim. Başlarken bir ton sıkıntı yaşadım. 4 günde internet almaya başladım. Sonra 2-3 gün önce bir numara tarafından arandım. Netspeed Digiturk ® le kampanya yapmış vs inanmadım anlattı. Sonra çalışanlar geldi. 400 lira talep etti. Direk gönderdim. Netspeed firmasına sesleniyorum. Benim numaramı nasıl bulabiliyorlar? Siz müşterilerinize böyle mi saygı gösteriyorsunuz üzüldüm. Daha ilk aydan yaşadığım sıkıntılara bak. Kimseye güvenemeyecek miyiz biz?