Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Netspeed Abonelik Evrakları Çok Gereksiz

profile
Tuğçe
21 Eylül
1.480

Birkaç gün önce arkadaşımın Netspeed kullandığını gördüm. Misafirliğim boyunca çok iyiydi interneti kendi evimdeki kardeşimin adına kayıtlı olan internetimde sorunlar yaşadığım için değişiklik yapacaktım ama benden evrak istiyorlar bu tarz evraklara cidden gerek var mı sonuçta kredi çekmiyoruz değil mi?

Gelişme
Gelişme

26 Eylül 11:02

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Biri bana acil dönüş yapabilir mi artık... Yeni bir abonelik alacağım ama ulaşamıyorum. Müşteri mi istemiyorsunuz anlamadım ki. Paramızla kaybımız oluyor. Bir an önce dönüş yapar mısınız ben ulaşamıyorum çünkü size.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Netspeed Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 31 dk 10 sn
Netspeed Logo
21 Eylül 17:31
Netspeed Logo
22 Eylül 13:51

Benzer Şikayetler

Netspeed Hizmet Ve Erişim Sorunu

profile
Fuat
13 saat önce
117

2555368240 abone numaralı Netspeed müşterisiyim. 29 Kasım 2023 tarihinde evde tüm gün internet olmayınca OMBDM8MO koduyla destek kaydı açtım. Bana 29.11.2023-05.12.2023 tarihleri arasında bölgemde çalışma olduğuna/olacağına dair bir bildirim aldım. 06.12.2023 tarihinde hâlâ internetim gelmiş değil. ...

1 Destek

Netspeed Sürekli İnternet Kesintileri

profile
Utku
17 saat önce
258

Son birkaç haftadır, 2 ay önce abone olduğum ve her ay 500 TL kurulum ücreti ödediğim Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetimde ciddi kesintiler yaşamaktayım. Günde 10 kezden fazla bağlantım kesiliyor. Bu durum, mesleğim gereği sürekli internete bağlı olmam gereken bir yazılım mühendisi olara...

1 Destek

Netspeed İnternet Hız Sorunu

profile
Eren
1 gün önce
682

Merhaba, son 1-2 haftadır download hızımda sıkıntı var. 40 Mbps'yi geçmiyor. M***** adlı biri de aynı şikayeti yazmış ve sorunu çözülmüş. Upload hızım normal ama download hızım 40 Mbps'yi geçmiyor, genellikle lütfen yardımcı olur musunuz? TurkNet'ten NetSpeed'e bugün geçtim. TurkNet'teyken de aynı s...

1 Destek

Netspeed İnternetim Yavaş Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor Ekipler İşlevsiz

profile
Mehmet
4 gün önce
1.584

Son iki haftadır internet hızımda düşme var sürekli beni oyalıyorlar yardımcı olmuyorlar müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor iki hafta sonunda bir ekip gönderdiler onlar da internet hızımı düşürdü böyle saçmalık olamaz, kullandığım için çok pişmanım normalde 35 MB internette 32 alıyordum 21 e dü...

Netspeed İnternetim Yavaş Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor Ekipler İşlevsiz
2 Destek
1 Yorum
5
Çözüldü

Netspeed Sık Sık Kopan İnternet Bağlantı Sorunum

profile
Sedat
4 gün önce
1.689
"Huriye hanıma verdiği hizmetten dolayı çok teşekkür ederim. Devamlı aradı sordu çok ilgili bir insan. Firma bu anlamda doğru kişiyi çalıştırdığı için çok şanslı."
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Netspeed Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 31 dk 10 sn
Benzer Şikayet Yaz