Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Netspeed 206'lı IP Meselesi

profile
31 Ekim 2022
1.648
Mesut'un Teşekkür Mesajı
“Fatma hanım başta olmak üzere tüm Netspeed ekibine ilgi ve çözüm odaklı oldukları için teşekkürler.”

Netspeed fiber internetin 206 çıkışlı IP adresi yüzünden bir çok site veya platforma giriş yapamıyorum. Modemi kapatıyorum açınca bir süre sonra yine eski haline dönüyor. Bıktım bu durumdan. Digiturk ® beın Connect uygulamasına da giriş yapamıyorum. Faturayı tıkır tıkır ilk gün ödüyorum ama hizmete gelince modemin karşısında maskara oldum. Daha önce hiç böyle bir şey ne duydum ne yaşadım.

Netspeed 206'lı IP Meselesi
Netspeed Logo
31 Ekim 2022 15:34
Mesut
31 Ekim 2022 15:50

Meselenin çözümü için sizden olumlu haber bekliyorum.

Netspeed Logo
31 Ekim 2022 15:52

Merhaba Mesut K. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için bize 444 0 217 veya 0850 800 5 800 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ve Online işlem Merkezimizden 7/24 ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Netspeed

Netspeed Logo
31 Ekim 2022 19:23
Mesut
31 Ekim 2022 19:25

Fatma hanım başta olmak üzere tüm Netspeed ekibine ilgi ve çözüm odaklı oldukları için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Netspeed Nakil Yapılmadı Ama Nakil Parası Alındı

profile
1 gün önce
194

Nakil istedik 4 gün içerisinde gelip nakil işlemleri yapılacağı söylendi ancak bugün 7. Gün herhangi bir nakil işlemi olmamıştır ayrıca nakil için gerekli olan 600 TL nin ilk taksiti hemen faturaya yansıtılmış. Nakil aldıramadığım şu an kullanamadığım internetin nakil ücretini işlem yapmadan nasıl y...

Netspeed İnternet Kesintisi Yaşanıyor

profile
1 gün önce
245

Netspeed her ay bir kez kesinti yapıyor, ekipleri yönlendirdiğini söyleyip sonrasında yönlendirmiyor. Uzaktan çözemiyoruz dedikleri kesintiyi daha sonrasında yine uzaktan çözüyorlar. Oyalamaktan başka bir şey değil, müşteri temsilcileri ise çok kaba.

5
Çözüldü

Netspeed Sabit Hat Sorunu

profile
1 gün önce
387

Netspeed sabit hattımı iptal etmiyor. Evde telefon yok hala bana sabit hattınız var diyorlar madem var iptal edin diyorum sabit hat firmanızla görüşme...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Netspeed Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 dk 24 sn
Benzer Şikayet Yaz