Netsis Yazılım Sorunları Gidermek İçin Teknik Destek Alamıyorum!

Osman K. |

12/11/2012 tarihinde İstek - 43842, 14. 11. 2012 İstek - 43864 ve 27/5/2013 İstek- 46245 program hakkında bu güne kadar bildirdiğimiz sorunlar nedense zamanında çözüme ulaştırılmamakta ve sürekli aramalarımız ve tenkitlerimiz sonucunda yapılmaktadır. Bu konuda destek aldığımız firmalardan kaynaklanmamakta olup. Netsis tarafından kaynaklanmaktadır.

7. 0 versiyon'da belirttiğimiz problemler önemli olduğu halde bugüne kadar çözüm üretilmedi. Eski versiyonda da bildirdiğimiz ve bu güne kadar çözülmemiş sorunlar halen durmaktadır. Bu derece geniş kullanımlı bir programın böyle basit denebilecek problemlerini çözmekteki sorunlarından dolayı programın kalitesini ön plana çıkaramamaktadır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Destek

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Osman K.
    07 Ağustos
    08:59

    Netsis yazılım\'ın mantığı proğramı sat ve müşteriyi kendine muhtaç bırak

  • Osman K.
    30 Temmuz
    11:25

    Konu ile ilgili sorularınız için lütfen müşteri temsilcinizle görüşünüz. NETSİS ten gelen cevap bu şekilde fakat 12/11/2012 tarihinde İstek - 43842 tarihinde yazdığım istekte bile bu cevapları şuydu
    "Netsis ürünleri ile ilgili geribildiriminiz, uzmanlarımız tarafından değerlendirilmiş
    ve açıklamada belirtilen çözüm önerisi getirilerek yanıtlanmıştır.
    Konu ile ilgili sorularınız için lütfen müşteri temsilcinizle görüşünüz." bu konu hakkında çözüm getirdiklerini açıklayacak hiçbir somut yanıt olmadığı gibi enson versiyon yüklendi bunda da problemler olduğu ve çözülmediğinden eski versiyona dönüş yapıldı.