Netsis Yazılım Bilgi Eksikliği ve Yetersiz Destek...

Arif G. |

2 yılı aşkın süredir netsis yazılım'ına geçiş yapmaya çalışan fabrikamızda, hatalar bitmediği gibi bir de netpos isimli web tabanlı yazılım ile başımız beladadır. Mail, telefon ve çözüm ortağı gibi iletişim ve yarım kanalları sunulsa da, hiçbir şekilde yardım edilemeyen ve hem şirketleri, hem çalışanları hem de müşterileri zor durumda bırakan bir şirkettir.

Netsis kullanmak isteyen kişiler bir kez daha düşünsün ve imkanları var ise farklı bir yazılım şirketi ile çalışılmasını öneriyorum. Firmanın sorumsuz davranışlarından şikayetçiyim. Sistem paket sistem ve stabil olmasına karşın, hataları biz söylediğimizde ilk defa görüyormuş gibi davranılması da güvensizlik oluşturmaktadır. Çözüm ortakları na da tam destek vermeyen bu şirkete ulaşıldığında " çözüm ortaklarınızdan yardım isteyin" demesi düşündürücü.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Destek