Netsiparis.com 2 Haftadır Ürün Tedarik Aşamasında ve Gönderilmiyor!

Kubilay D. |

24 Haziranda düdüklü tencere siparişi geçtim. Geçmeden önce telefonla arayıp " ürünün stok bilgisini ısrarla sordum". Ürünün stokta gözüktüğü ve 3 iş günü içerisinde elimde olacağı bir kaç kez teyit edildi. 3 iş günü sorunda aradığımda tedarikçi firmada stokta olmadığı bilgisi geçildi.

Hani stokta demiştiniz dediğimde düzgün bir yanıt alamadım ve haftaya gelecek diye kısa bir yanıt verildi. Bugün 2 Temmuz ve yarın elime ulaşması gereken ürün için bir daha aradım ve halen tedarik aşamasında yanıtını aldım bir kez daha. Bu arada kimse bana geri dönüş yapmadı sorunla ilgili. Yarın dönülecek dendi ama inanmıyorum ve siparişimle alakalı yetkili birinden yanıt bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe