18 Ocak

Netser Bilişim Yanlış Bilgilendirme İle Müşteri Almaya Çalışıyor.

Turkcell adına satış yapan Netser Bilişim Bireysel müşteri iken firma sahibi olduğum için kurumsal müşteri olmam için görüşmeye geldi. 2 kendi hattım dışında 2 adet yeni hat aldım sözleşme imzalatma sırasında eski 2 hattımın taahhüt olduğunu ve ceza yiyeceğimi söylemedi görüşmemizde 1000dk 1000 SMS 6 GB 125 TL (4 hat toplamı) iken bugün direkt Turkcell müşteri temsilcisi 500 dakika 100 SMS 157 TL (4 hat toplamı) olacağını 125 TL'nin imkansız olacağını bildirdi bir de üstüne taahhüt cezası ve şu an Netser'in satış temsilcisine ulaşamıyorum. 4 hat için anlaşılan tarife üzerinden devam edilmez ve taahhüt cezalarım kalkmaz ise. Aksi durumda haklarımı müşteriyi yanıltıcı kandırmaya çalışmanızda sebep Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Zeynep 115 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön