Netreyonum.com Varolmayan Ürün Satıp Para İadesi Yapmıyor!

Guray B. |

Yaklaşık on beş gün içerisinde 30BA8F48 sipariş numarasıyla 2 parça ürün satın aldım fakat 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediğini görünce destek talebinde bulundum. Fakat gelen cevapta ürünün ellerinde olmadığını ve ve iadesini yapabileceklerini söylediler bende kabul ettin ve 3 iş günü içinde geri ödemenin yapılacağını söylediler. Şimdiyse ne kimseye ulaşabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Dava açmayı dahi düşünüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Guray B.
    03 Temmuz
    15:32

    Herhangi bir çözüm olmadı!!! 21.06.2014 tarihinde ban 3 iş günü içerisinde geri ödemesi yapılacağı söylenildi fakat herhangi bir geri ödeme yapılmamakla beraber destek taleplerine cevapta alamıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum!

  • 03 Temmuz
    09:51

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz müşterimize bilgi vermiştir.