05 Şubat 2014

Netreyonum.com Ücret İadesi Talebi!

27.01.2014 tarihinde 2A83416D no'lu siparişimin gerekli temasları kurmama rağmen bir türlü kargoya verilmediği için dün yani 04.02.2014 tarihinde ücret iadesi talebini telefon ile görüşerek oluşturdum. 3 gün içinde ücret iadesi yapıldığını bildirdiler. Ben de kendilerine zaten fazladan 3 gündür kargo beklediğimi ücretimin bugün iadesini istedim, dün ücret iadem yapılmadı.

Bugün tekrardan telefon ile iletişim kurdum, ücret iademin bugün yapılacağını bildirmelerine rağmen saat 15:15 olduğu halde ücret iadesi hesabıma yapılmamış durumda. Sabrım taşmak üzere, yasal yollar ile şikayet etmeyi düşünüyorum.

Emre 52 Okunma

Cevaplar

  • Netreyonum.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin iadesi yapılmıştır.

  • Netreyonum.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin iadesi yapılmıştır.

  • Emre 06 Şubat 2014

    Bugün itibariyle (06.02.2014) 10gün sonra ücret iadesi tarafıma yapıldı. Son 3 gündür 3 kere aradım ve bugün ücret iademin yapılmaması durumunda Tüketici Sorunları İl Heyetine başvuracağımı belirttikten 10dk sonra ücret iadem yapıldı. Bir daha kurumsal olmayan sitelerde alışveriş yapmak mı? asla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön