Netreyonum.com Siparişi İptal Ettiğim Halde Kargoya Vermiş!

İsa K. |

25.01. 2004 tarihinde FF91C279 no'lu led tv siparişi verdim. Fakat yaşadığım çok sayıda problem ve neticesinde meydana gelen güvensizlik, ilgisizlik ve sonraki olası problemlerde yüz üstü bırakılacak olma hissi nedeniyle siparişimi iptal etmek istedim. Sitelerindeki formu doldurarak siparişim gönderilmeden iptal etmek istediğimi belirttim. Cevap gelmeyince talebimi yeniledim. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş olmadan siparişimi kargoya vermişler.

Ben de kanuni hakkımı kullanarak siparişimi kargodan geri iade ettim ve bir mail daha atarak para iademi istedim. Taleplerimden 1 haftaya yakın bir zaman geçmiş olmasına ve kargoyu geri göndermiş olmama rağmen hala kimse benimle iletişime geçmedi ve param iade edilmedi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    09:24

    Müşterimizin ürünü kargoya verilmiştir.http://service.mngkargo.com.tr/iactive/mngkargo_gonderitakip.asp?txtSiparisNo=FF91C279&musterino=157686090