28 Ocak 2014

Netreyonum.com Ödemeyi EFT ile Peşin Yapmama Rağmen Sipariş Listesi Kısmında Beklemede Gözüküyor!

2A83416D nolu akıllı telefon siparişimin ödemesini EFT ile yaptım ancak ödemelerim bölümünde ödemem gözükmüyor. Dün yani 27.01.2014 tarihinde de 2242 no'lu destek talebimde bankanın e dekontunu taraflarına yolladığım halde destek talebime de cevap oluşturulmadı. Telefon ile aradığım zaman da meşgul çalıyor. Muhatap bulamıyorum.

Emre 93 Okunma

Cevaplar

  • Netreyonum.com Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimizin iadesi yapılmıştır.

  • Emre 06 Şubat 2014

    Bugün itibariyle (06.02.2014) 10gün sonra ücret iadesi tarafıma yapıldı. Son 3 gündür 3 kere aradım ve bugün ücret iademin yapılmaması durumunda Tüketici Sorunları İl Heyetine başvuracağımı belirttikten 10dk sonra ücret iadem yapıldı. Bir daha kurumsal olmayan sitelerde alışveriş yapmak mı? asla.

  • Emre 31 Ocak 2014

    2A83416D siparişim 27.01.2012 tarihli ve 11:42 saatlidir. Kargoya verilme süresi bugün 11:42'de son buluyor. Eğer bu saatten sonra ürünüm kargoya verilmez ise ücretimin iadesini talep edeceğim. Her hangi olumsuzluk veya gecikmede durumunda vakit kaybetmeksizin Gümrük ve Ticaret Bakanlığının Tüketici Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğünün sitesinden E-Devlet aracılığı ile siteyi ve şirketi şikayet edeceğimi site ve şirket yönetimine duyurulur.

  • Netreyonum.com Temsilcisi28 Ocak 2014

    sitemizden verilen siparişler 4 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Siparişiniz bu hafta içi kargoya verilecektir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön