30 Ocak 2014

Netreyonum.com Kimse Cevap Vermiyor.

23.01.2014 tarihinde Netreyonum.com'dan bir adet led tv siparişi verdim. Sonrasında taksitlendirme ile alakalı bir talebimden dolayı siteleri üzerinden destek talebinde bulundum cevap gelmedi. 6 gündür günde en az 30 defa telefonlarını arıyorum cevap veren yok. Sonrasında siparişimi iptal etmek istedim, talep formu gönderdim yine cevap yok.

İsa 66 Okunma

Cevaplar

  • İsa 01 Şubat 2014

    Bir haftadan fazla geçmesine rağmen, destek hattına 3 tane mesaj bırakmış olmam ve internet üzerinden şikayetlerde bulunmama rağmen, 100den fazla arayıp ulaşamamış olduğumu bildirmeme rağmen bir firma müşterisiyle iletişime geçmez mi? Eğer attığım mesajlar ciddiye alınsaydı kanuni hakkımı kullanıp 2 kez siparişimi iptal ettiğimi görmüş olurlardı. Buradan ürün kargoya verilmiştir mesajını almak yerine.... Ben bu kadar şikayetime rağmen hala bir yetkili ile görüşemiyorsam, paketi açtığım zaman veya garanti süresi içinde bir problem yaşadığım zaman problemin giderilebileceğine inanmak saflık olmaz mı? Ben kanuni hakkımı kullanıp ürünü geri gönderiyorum, inşallah bu konuda sorun yaşamam.

  • Netreyonum.com Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin ürünü kargoya verilmiştir. http://service.mngkargo.com.tr/iactive/mngkargo_gonderitakip.asp?txtSiparisNo=FF91C279&musterino=157686090

  • Netreyonum.com Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin ürünü kargoya verilmiştir. http://service.mngkargo.com.tr/iactive/mngkargo_gonderitakip.asp?txtSiparisNo=FF91C279&musterino=157686090

  • Netreyonum.com Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin ürünü kargoya verilmiştir. http://service.mngkargo.com.tr/iactive/mngkargo_gonderitakip.asp?txtSiparisNo=FF91C279&musterino=157686090

  • Netreyonum.com Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin ürünü kargoya verilmiştir. http://service.mngkargo.com.tr/iactive/mngkargo_gonderitakip.asp?txtSiparisNo=FF91C279&musterino=157686090

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön