05 Haziran 2014

Netreyonum.com Arızalı Ürün Gönderildi.

Fiyatı diğer sitelerden uygun diye tost makinesi sipariş ettim. Ürünü prize taktığımda çalışmıyordu. İnternetten o kadar alışveriş yapan birisi olarak ilk defa arızalı bir ürünle karşılaştım.

Sebepsiz cayma hakkı(7 gün) iade etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım şehirde bulunmayan teknik servisten rapor almam gerektiği söylendi.

Ürün 10 günde geldi zaten bu kadar kısıtlı zamanda servisle uğraşmak zorunda mıyım , gönderdikleri arızalı ürün yüzünden?

Nadir E. 547 Okunma

Cevaplar

  • Netreyonum.com Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2014

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz müşterimize bilgi vermiştir.

  • Nadir E.13 Haziran 2014

    Gönderilen ayıplı ürün nedeniyle servisleoluşan eksra dan 50'tl ye yakın kargo parası da cabası. E-ticaret ten anlamayanlar gitsin manav olsun.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön