Netreyonum.com Arızalı Ürün Gönderdi.

Aslı B. |

12/03/2014 tarihinde Netreyonum.com sitesinden Tefal GV8960 Pro Express Total Auto Control marka ütü aldım. Buharlı ütü aldım ama buhar bölümü arızalı geldi. Aynı gün kargo ile geri gönderdim.

1 haftaya kalmaz yenisi elinizde olacak dediler bugün ayın 26'sı ütü un yenisi hala elimde değil. Bu kadar sorumsuz ve ciddiyetsiz bir firma görmedim. Çalışanlar sürekli size geri döneceğiz diyorlar ama ben aramasam arayan takip eden yok. Verdiğim telefon parası da cabası .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aslı B.
    28 Mart
    12:46

    paranızı 3 iş gününde iade edıcez dedıler bugun 3. gün hala iade olmadı

  • Aslı B.
    28 Mart
    12:45

    ucretınızı iade edıcez dedıler 3 gun sonra bugun 3. gun hala param iade olmadı

  • 26 Mart
    17:20

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz müşterimize bilgi vermiştir.