full-star half-star empty-star empty-star empty-star
1.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.226

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %6

    Çözülen Şikayet Oranı

Daha önce kullandığım Netflix üyeliğinden birkaç ay sonra hesabı 1 aylığına tekrar aktif ettim. O ayın bitiminde ben hesabı iptal etmeyi unuttum ve Netflix benden ücret tahsil etmeye çalıştı. Kartımda para da yoktu o yüzden para çekemedi. Bankadan sürekli mesaj geliyordu. İlk mesajı gördüğüm an hesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

12 Mayıs'ta babama ait kredi kartından aynı günde 2 defa netflix.com tarafından 115 TL'lik para çekilmiş. Netflix'in bu fiyatta paketi olmadığı gibi, babamın kredi kartının herhangi bir Netflix üyeliği bulunmuyor. Kredi kartımızın iptal işlemini gerçekleştirdik. Paramızı geri istiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Netflix ile herhangi deneme üyeliği veya normal alım sağlamadım buna rağmen para çekti banka bunu bana haber verdi. Netflix'e ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri yok öyle kala kaldım bankanın itiraz formu dolduracağım ama buna devam edileceğini biliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki farklı banka hesabımdan yakın zamanlarda Netflix adı altında izinsiz bir şekilde para çekildi. Bunun yanı sıra bu para çekilen Netflix hesabı bana ait değil ya da çok önceden iptal ettiğim herhangi bir hesaptan izinsiz para çekilmiş. Netflix müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Netflix'e ho...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabımdan üyeliğim olmadığı halde ve bilgim dışında 2 aydır 60'ar tl çekiyorlar. Üye olmuş olabilirim diye numaram ve e posta ile deniyorum böyle bir kullanıcı bulunamadı diyor. Yani hesabım yok. Paramın iadesini istiyorum. 120 lira çektiler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üyeliğimi mart ayında iptal ettim fakat bugün bana tekrar üye olduğuma dair bir mail geldi? Ben marttan beri üyeliğimi hiç baslatmadim! Hesabımdan simdi 30 TL çekildi! Hemen iptal ettim ama paramı geri istiyorum! Bir dahaki ay aynı şeyi yasamak istemiyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayında Netflix iptal etmemize rağmen Netflix internet sayfasından faturaya baktığımızda 18 TL gözüküyor ancak kartımdan Netflix 86 TL çekti olarak fatura geldi. Bu nedir lütfen saçma sapan iş yapmayın ve paramı geri verin. Hemen geri dönüş bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 ve 18 Mayıs'ta hiçbir kart bilgisi vermediğim halde üye dahi olmadığım halde kartımdan iki defa para çektiler. Bu nasıl iş. İzahı olan var mı. Açıklama istiyorum. Gecenin bu saatinde sinirlerim altüst oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix'e hiçbir üyeliğim olmadığı halde 21.10.2019 dan bugüne kadar hesabımdan para çekiyormuş. Bugün şans eseri hesabımda para olmadığı için SMS geldi para çekilemiyor diye. Tesadüfen görmemiş olsam belkide yıllarca çekeceklerdi. Bu paranın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

WhatsApp aracılığı ile Covid 19 salgını üzerinden Migros ve Netflix adı kullanılarak açılan sayfa da bilgilerimizi alıp paylaşım yapılması halinde 500 TL lik hediye çeki kazanma kandırmacası uygulanmaktadır. Birtakım kişilerden para bile kesilmiştir. Bu işleme derhal son verilmesini bir vatandaş ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Denemek amaçlı arkadaşımın televizyonuna bir aylık olarak Netflix üyeliği kullanımı sağladım ama devam eden aylarda da üyelik çekimi sağlanmış. Üye değilim ayrıca. Bu durumun tekrar edilmemesi için iptalini ve iadesini rica ediyorum. Netflix müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor bu abonelik durumu emr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan 30.77 TL Netflix adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu çekim ilk defa da değil. Bu tahsilatın tarafıma iadesini talep ediyorum. Böyle haksız yere tahsilatın yapılması kabul edilemez. Yetkililerin gereğini yapmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme