full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.210

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Netflix Türkiye kredi kartımdan 2 kez çekim yaptı. 17 Mayıs ve 20 Mayıs tarihli. İkisinde de çekilen tutar farklı. 17 Mayıs tarihinde 29.99 çekim yapılmış 20Mayıs tarihinde 41.99 liralık çekim yapılmış. Film dizi izlemek güzel ama izlediğiniz sayfaya güvenmek daha önemli. Biz parayı kolay kazanmıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19.05.2020 tarihinde bilgim dışında Netflix ten 42 TL tutarında bir ödeme yapılmıştır. Ödeme işlemlerinize karşı güvenim kalmadığını belirtmek isterim! İade işleminin acil bir şekilde yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde hukuki işlemlere başvuracağım!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken kartımdan yurt dışı açıklamalı 41,99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bankamı arayarak bunun benim bilgim dahilinde olmadığını ve nereden bu harcamanın yapıldığını sorduğumda Netflix harcaması olduğunu öğrendim. Ben zaten düzenli olarak Netfl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayında kaydolduğum ve nisan ayından beri 'standart üyelik' ile devam ettiğim servisin, kredi kartım üzerinden nisan ve mayıs için 2 kereden fazla ve ödemem gereken tutarın çok üzerinde para çekildiğini fark ettim. Üyeliğime son vermeden önce bir müşteri temsilcisi ile görüşmek istedim ancak te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiç sormadan Netflix para çekiyor normalde 29,99 TL aldım benden kesilen tutar 41,99 TL ben benli iptal istiyorum ayrıca parasını çektin Netflix girdiğimde hesabınız askıya alındı diyor defalarca müşteri hizmetleri aradım direk çalıp kapanıyor ya da orta Avrupa saatleri arası diyor. Ya paramı verin ...Devamını oku

Netflix ile uzaktan yakından hiçbir bağım olmamasına rağmen kredi kartımdan 46 TL para çekilmiş. İvedi olarak kartımı kapattım ama hesaba yansıtılmış tutar. Firmadan şikayetçiyim. Halkbank onaysız SMS gelmeden ödeme çektirdiği için ondanda şikayetçiyim. İade istedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faturayı yenileme zamanı geldiğinde hesabımdan gece bilgim dışında para çekilmeye çalışılmış ancak yeterli bakiye olmadığı için çekilememiş. Sabah olunca ATM'ye gidip para attım ve 29.99 TL ödemem gerekirken benden iki kere arka arkaya 29.99 TL tutarında para çekilmiş. Düşük bir miktar olsa da param...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Netflix e üye olmadığım halde 25 Nisan da VakıfBank hesabına ait kredi kartımdan 13.99 USD tutarında para çekilmiştir. Çekilen haksiz tutarın acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca kart bilgilerimi paylaşmadığım halde kart bilgilerine nasıl ulaşmışlar? Benim adıma nasıl ödeme yapmışlar? B...Devamını oku

full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Temmuz 2019 da kapattığım Netflix hesabımdan 3 gün önce (24.04.2020) 11,99 Euro (97,30 TL) tutarında para çekilmiş. Virüs sebebiyle muhatap bulamadım Banka ile görüştüm itiraz ettim hatta kartımı iptal ettirip yeni kart istedim. Bakalım mağduriyet giderilecek mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Netflix'te adıma herhangi bir üyelik olmamasına rağmen kartımdan Mart 2020 ayında 92 TL ve Nisan 2020 de 101 TL tutarında para çekildi.  Ben hiçbir şekilde kart bilgisi girmezken nasıl olur da bu tutar kartımdam çekildi? Bu tutar benim iznim ve bilgim dışında nasıl çekildi ve kart bilgilerime nasıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Hesabımdan bugün 129 TL tutarında işlem yapılmış benim bilgim ve onayım olmadan böyle bir işlemi nasıl yaparlar kartımı kapattırdım fakat ücret iadesi istiyorum böyle bir şey olabilir mi herhangi bir üyeliğim de bulunmuyor ayrıca bu nasıl bir yanıltıcılık yöntemi açıklayın.Devamını oku

17 Nisan'da Garanti kredi kartımdan Netflix' e üye olmadığım halde iki defa 114.98 TL ve 128 TL tutarında çekim yapılmıştır. Gerekli şikayetleri yapıp ve formlarımı doldurmuş olup mağduriyetimin en kısa zamanda surede Netflix ve Garanti Bankası tarafından giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15 Nisan saat 22:03'te çağrı merkezini aradım ortalama 12 dakika bekledikten sonra çağrı merkezinden o** bey ile görüştüm. Kartımdan normalde çekilmesi gereken tutardan daha fazla çekim olduğunu belirttim. Kendisi her bankanın farklı çektiğini söyledi. Bunu çok mantıksız buldum. Öyleyse hangi banka ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Netflix'te yer alan üyeliğim için ödediğim aylık tutarın dışında 10 Nisan tarihinde kartımdan haberim ve bilgim dışında 110,90 TL' lik 2 ayrı tutar çekilmiştir. Netflix'te yer alan kart bilgilerim kopyalandığını düşünüyorum. Kendi üyelik bilgilerimden ödeme geçmişime baktığımda bana ait olmadığını g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11.03.2020 tarihinde Netflix'e üye oldum Standart paket 29.99 olmasına rağmen 31.05 tutarında ücret kesilmiş neden fazla para kesiliyor anlamıyorum nereye gidiyor bu fazla para. İkinci ay ise 31.15 tutarında para kesilmiş. Evet arada fazla bir fark yok ama bu haksızlıktır. Haksız bir kazançtır. Bu d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5