Toplam çözüm sayısı
..

Netflix

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 22.881

Netflix
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

166 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Serap'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1180görüntüleme
  • 11 Haziran 09:38

Netflix Karttan Para Çekilmesi

Kartımdan internet bankacılığından Netflix Amsterdam nl adı altında 11.06 2021 tarihinde para çekilmiş bulunmaktadır çekilen tutar hakkında bir bilgim yoktur çekilen bu paramın iadesini istiyorum. Geri dönüşünüzü bekliyorum Ve üyeliğimi de iptal edeceğim. Bilgilerinize...

profile
  • 1739görüntüleme
  • 10 Haziran 13:33

Netflix Kafasına Göre Para Kesiyor

Şimdi bütün Netflix şikayetlerini kontrol ettim dikkatimi çekti hesap ekstresine baktım bende üyelik tutarı 17.99 KDV dahil bir rakam Netflix 'te faturalı detayı da bunu gösteriyor. Peki siz benim hesabımdan neden ve hangi haklı 18.65 / 18,50 gibi rakamlar kestiniz, nedir bu hava parası mı kendinizd...

Netflix Kafasına Göre Para Kesiyor
profile
  • 1301görüntüleme
  • 03 Haziran 02:08

Netflix Üyelik Bedeli Dışında Fazla Para Çekilmesi

Üyelik bedeli dışında fazla fazla para çekilmiş hesabımdan. Ben haricinde hesabımı her kez kullanmış maşallah ödenme geçmişi 29.99 diyor ama çekilen tutar tamamen farklı. Kesinlikle mahkemeye vereceğim hiçbir şekilde fatura göndermediği ve üyelikle ilgili bilgi vermeden hizmet sunulmayan birinden pa...

profile
  • 989görüntüleme
  • 26 Mayıs 17:41

Netflix Kredi Kartımla Şüpheli İşlem Yapıldı

Bugün 26.05.2021 saat 16.36 da bilgim dışında 5258 ile biten Yapı Kredi kartımdan netflıx.com firmasından 54.99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bilgim dışında yapılmış olan işlemin iptal edilmesini talep ederim. Durumdan dolayı çok mağdurum sorunun bir an çözülmesini ve alışverişin iptalini istiyo...

profile
  • 361görüntüleme
  • 21 Mayıs 19:21

Netflix Müşterisinin Hakkını Yiyor Yardımcı Olmuyor

Netflix' e üye oldum ve birkaç ay kullandım sonra kullanmadım kullanmadığım aylar hesabımdan çekilmiş ve iadesini istedim hesabınıza aktarılacak dediler ocak ayında gönderdik dediler ve hesabımda yok birkaç kez dekont talep ettim onu göndermek istemediler yani sorunumu çözmediler ya da çözmek. İstem...

profile
  • 833görüntüleme
  • 16 Mayıs 01:17

Netflix İzinsiz Para Çekilmesi!

Hesabımdan benden onaysız para çekilmiş Netflix Amsterdam adına benim üyeliğim falan yok 54.99 TL tutarında paramın derhal iade edilmesini istiyorum yoksa yasal işlem başlatacağım. Param iade edilene kadar bu işin peşini bırakmayacağım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4533görüntüleme
  • 27 Nisan 07:48

Netflix Hesabımdan İzinsiz Para Çekti!

Bundan 1 ay önce Netflix'e 26 Tl bir tutarla üye oldum. Ödeme tarihinin 1 gün sonrası banka kartımdan 40 TL bir tutar para çekilmeye çalışıldı. Kartın bakiyesi olmadığı için işlem gerçekleştirilemedi diye mesaj geldi bana! Netflix'e girip üyeliğimi iptal ettim fakat bir sonraki ödeme tarihin bundan ...

profile
  • 1292görüntüleme
  • 24 Nisan 17:58

Netflix Sana Farklı Ona Farklı Ödeme Sistemi

Netflix fiyat güncellemesi yapmış fakat her müşterisine yapmamış müşteri ayırt ediyor galiba. Benim önümüzdeki ay orta pakete ödeyeceğim tutarı arkadaşım önümüzdeki ay 4K kalitedeki üst pakete ödeyecek. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda yine klasik müşteri hizmetleri ezberleriyle cevap aldım. Yok ...

Netflix Sana Farklı Ona Farklı Ödeme Sistemi
Netflix Sana Farklı Ona Farklı Ödeme Sistemi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1604görüntüleme
  • 03 Nisan 20:37

Netflix İznim Olmadan Para Çekti

İznim olmadan ve kullanmadığım bir hesaptan haberim olmadan para çekildiği ve yüksek bir tutar hemen iptalini ve geri ödenmesini talep ediyorum. Daha önce defalarca kullandım böyle bir çekim ilk defa oldu lütfen düzeltin. Öğrenciyim ve bu para benim için çok fazla

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 930görüntüleme
  • 29 Mart 20:46

Netflix'in İptal Edilen Üyeliği Bilgi Vermeden Aktif Hale Getirmesi

Son olarak 6 Şubat 2021 tarihinde 41.99₺ ödeyip iptal ettirdiğim üyeliğim bugün (29 Mart 2021) tarafıma "Welcome back to Netflix! " başlıklı mail atılarak bilgim dışında yeniden aktif edilmiş ve kayıtlı banka hesabımdan 54.99₺ çekilmiştir. Bu tutarın tekrar hesabıma aktarılmasını ve aboneliğimin ipt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 651görüntüleme
  • 22 Mart 13:31

Netflix Blokaj Ve Şikayet

İş Bankası'nda yeterli miktarda para olmasına rağmen Netflix harcamasını bloke tutar olarak göstermiş. Neden bloke koyuldu paraya? Harcamalarda da görünüyor, 270 TL eksilme olmuş. Sebebi her neyse düzeltilmeli bir an önce. Blokajın kaldırılmasını ve paranın hesaptan düşmesini istiyorum.

Netflix Blokaj Ve Şikayet
profile
  • 4322görüntüleme
  • 07 Mart 14:03

Netflix İzinsiz Para Çekiyor

Netflix 17.99 TL'lik aboneliğim dışında iznim / onayım olmadan hesabımdan para çekiyor. Aynı ay içerisinde 2 kez 29,99 TL, bu ay 99,00 TL gibi para çekimi oldu. Netflix uygulamasında ödeme ayrıntılarına bu tutarlar yansımamış ancak kartımın hesap dökümünde bu şekilde ödemeler yapıldığını görüyorum. ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1515görüntüleme
  • 02 Mart 21:04

Netflix Fazladan Çekilen Tutarı Geri Yatırın

Netflix'te ki kullanımım 2 kişilik standart plan iken şubat ayı için hesabımdan 41.99 lira çekiliyor. Baktığımda ise hesabım özel plana geçiş yapılmış hadi onu da geçtim. Mart ayı için de aynı ücretlendirme (41.99) geçerli olacak. Hesabımdan fazla çekilen tutarı geri istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6688görüntüleme
  • 24 Şubat 23:44

Netflix'e Üye Olmaktan Vazgeçiyorum

Netflix TR'ye üye olmak istiyorsanız önce bunu okuyun. İlk kez üye olmayı denediğim Netflix, kredi kartı bilgilerimi girip 29,99 TL ödeme yapmaya çalıştığımda ödemeyi kabul etmiyor, hata veriyor ve üyeliğimi başlatamıyorum. Bununla ilgili ekran görüntüsü mevcut fakat problem bu değil. Asıl sorun şu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5171görüntüleme
  • 04 Şubat 08:12

Netflix Habersiz Bir Şekilde Ücret Kesintisi!

Netflix fatura tutarımın dışında benden habersiz 2 gün üst üste farklı bir şekilde ücret kesiyor. Bu durumun önüne geçilmesini dilerim, aksi takdirde Netflix'in sorumluları her kimse haklarında suç duyurusunda bulunacağım. Sürekli böyle ücret kesmesinden şikayetçiyim!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2064görüntüleme
  • 05 Ocak 21:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Sanal Kartımdan Çekilen Tutar

Ben Netflix kanalına hiç üye olmadan aylık en düşük paketini iatedigim zaman satin alıp izliyordum. Bu paketin fiyatı da 17.90 TL idi. Fakat banka ekstrelerimi incelerken Netflix tarafından hem de sanal kartımdan 30 TL çekildiğini fark ettim. Ben böyle bir üyelik yapmadım. Bu yasal değil paramı heme...

profile
  • 6885görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 02:03

Netflix Ödemeyi Alıp Hesabı Askıya Aldılar!

Netflix'te hesabım var ve kartla ödeme yapıyor otomatik normal olarak bakiye yetersiz diye hesabı askıya alıyor sonra hesaptaki 41 küsur tutarında parayı alıyor hesabı açmıyor üyeliği iptal ettim ve para iadesini geri istiyorum mahkemeye vereceğim vallahi bıktım hep aynı uğraşmaktan sıkıldım artık.

Netflix Ödemeyi Alıp Hesabı Askıya Aldılar!
profile
  • 1750görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 21:18

Netflix Fazla Para Çekimi

Netflix'te üyelik açtım ödeme yaparken 2 kez aynı tutarda nakit çekimi yapıldı 1 kez ödenmesi gerekirken 2. Kez 42 lira çekildi lütfen bu konu hakkında bana yardımcı olur musunuz yoksa üyeliğimi iptal etmek zorunda kalacağım. Memnun kalmadığımdan dolayı ve haksız kazanç olduğundan dolayı.

profile
  • 14690görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 19:13

Netflix Ödeme İtirazı, Kredi Kartı Bilgilerimin Alınması, Kullanılması!

23.03.2019 tarihinden beri aktif müşterinizim. Netflix üyeliğim ise (ekte görebilirsiniz) “standart HD” olarak aylık “29.99 TL” yi kapsamaktadır (fatura detaylarını ekte görebilirsiniz). Cuma günü yaşadığım önemli bir durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Netflix ödemelerini otomatik olarak yaptığım v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2056görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 14:38

Netflix'te Olan  Fazla Fatura Tutarı

Netflix basic 17.90'lik paketim vardı ilk ay ücretsiz dediler, 17.90'i çektiler. İkinci ve üçüncü ay içinse 30 lira çekildi. Ayarlara girip baktım standart iki ekran olarak değiştirilmiş. Kesinlikle sizin haberiniz olmadan paket değişikliği yapılıyor.  İlgili makamlara başvurup hakkımı arayacağım. 

profile
  • 11790görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 10:42

Netflix Paket Dışı Yayın Ücreti Alıyor

Netflix üye olduğum paketin bir üst paketi tutarında hesabımdan para çekti, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın paket değişikliği yaptı. Müşteri temsilcisi numarasından ise Türkçe hizmet vermiyor!   Eee sen benden Türk lirası olarak ücret alıyor ve Türkiye de hizmet veriyorsun ve benim dilimde ileti...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2902görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Kredi Kartından Fazla Tahsilat Yapıldı

Netflix' in sayfasından hesabımı incelediğimde kredi kartımdan 41.99 TL çekilmiş görünüyor. Fakat kredi kartı hesap hareketlerime baktığımda kartımdan çekilen tutarın 44.08 TL olduğunu fark ettim. Bu hatanın bilerek yapılmadığını farzedersek, yapılan en hafif tabiri ile ciddiyetsizliktir. İkinci iht...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Netflix bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.