Görünüm          
149 şikayet listeleniyor

Netflix üyeliğim devam ederken bilgilerini girmiş olduğum karttan aynı gün içinde iki defa aynı miktarda para çekilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum birini görüyorum diğerini görmüyorum diyorlar. Bankanızı arayın diyorlar. İşlem ücretlerini sabah tahsil ediyoruz diyorlar ama ancak tahsil ettikleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Standart Paket kullanıcısıyım ama 4. Aydan itibaren planım bilgim dışında özel 4 ekrana geçiş yapmış ve benden 6 aydır 41,99 TL tutarında para çekiliyormuş. Tekrar planımı standart'a çevirdiğimde mail adresime planınız güncellendi maili gelirken, 6 ay önce neden bilgilendirme maili gelmedi?! Kon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

07.09.2020 tarihinde 29,99TL tutarında ödememi İninal Kart üzerinden gerçekleştirdiğim halde Netflix hala ödeme yapmamı istemektedir. Parasını ödediğim hizmeti alamıyorum! Müşteri Hizmetleriyle de görüştüm ve yeniden ödeme yapmamı istediler. Parasını zaten ödemişim, niye aynı şeyi bir daha ödüyorum?...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Haziran 2020 tarihinde kuzenimle beraber 1 aylığına açtığımız 4 kişilik UHD Premium paketin ücreti 42 TL olmasına rağmen kayıt olduğumuz gün hesaptan 84 TL çekildi. Aynı gün Netflix müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece 42 TL nin çekildiğini, 84 TL çekilmediğini söylediler (Ziraat banka kartı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Netflix'e 1 kereliğine mahsus farklı bir kredi kartımdan ödeme yaptım. Ve daha sonrasında sürekli olarak ödeme yapılacağı farklı bir kredi kartını sisteme tanımladım. Fakat 7 ay belki daha uzun bir süre her ay olmak üzere Netflix Amsterdam nl adlı 29.99TL tutarında otomatik ödeme gerçekleştirmişler....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix hesabım olmamasına rağmen kartımdan 112,19 TL para çekti. Daha önce de aynı şekilde yapmıştı fakat gün içerisinde geri iade edildi. Fakat bu 112 TL'lik tutar hala yatırılmadı ve ben kartımı Netflix yüzünden kapatmak zorunda kaldım hesabımda olan bütün para o kadardı ve hepsini aldı.  Netfli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23.08.2020 gece 01:19'da 1 TL ve 01:20'de 17.99 TL tutarında İş Bankası kredi kartımdan para çekilerek netflıx.com firmasında işlem yapılmış. Fark edip kredi kartımı kapattım, sonrasında 01:42'de tekrar 16.79 TL tutarında para çekilmeye çalışılmış fakat kartı kapattırdığım için onay verilmedi. Benim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.07.2020 tarihinde üye olmama rağmen kartımdan 98,96 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Dönemiçi işlemleri kontrol ettiğimde fark ettim. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Netflix gibi firmanın buna çözüm bulmasını istiyorum. Bankayla görüşüp gerekli itirazları da yapacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

03/08/2020 tarihinde sabah 06:00 civarı bankadan mesaj geldi Netflix, hesabım bile olmadığı halde, kartımdan 13.99 USD tutarında para çekmiş. Benim üyeliğim hiçbir şeyim yok. Bankayı arayıp güvenlik için kartı iptal ettirdim ve kullanmadığım hizmetin parasını geri iade istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhaba, 29 Haziran 2020 tarihinde; Netflix üyeliğim olmamasına rağmen, kredi kartımdan 94,96 TL para çekildiğini fark ettim. Bunu fark ettiğimde tarih, 08.07.2020 olmuştu. Hemen 09.07.2020 tarihinde Netflix müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki görevli, kartımın kopyalanıp harcama y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

26.07.2020 tarihinde Netflıx.com satış adlı 57,27 lira tutarında daha önceden kullanıp kapattığım Netflix hesabımdan kullanmadığım halde kredi kartımdan para çekilmiş. Ayrıca müşteri hizmetleri yok sabahtan beri arıyorum açan yok. Bu paranın kredi kartıma iadesinin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Abonelik ücretini ödediğim halde Netflix 41.99 tutarında Netflix Amsterdam nl adına para çekmiş. İadesini istiyorum bir an önce. En kısa zamanda geri dönüşü bekliyorum. Daha abone olalı 2 ay olmuşken böyle bir şeyle karşılaşmam çok üzücü iadesini göndermenizi talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

En son Netflix'i 17.10.2019-16.11.2019 tarihlerinde kullanmama rağmen dün 26.07.2020 tarihinde hesabımdan 15.99 USD şeklinde yani 114,64 TL tutar çekmiştir. Netflix'e de bir türlü ulaşıp destek sağlayamadım. Gerekliliklerini yapılmasını ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.07.2020 tarihinde Netflıx.com 408-724-9160 nl 5940 clp satış adlı 53,63 lira tutarında daha önceleri Netflix hesabıma ödeme için kayıtlı olup daha sonraları başka kart kullanmak için hesabımdan yaklaşık 3 ay önce sildiğim kartımdan para çekilmiş. Bu paranın kredi kartıma iadesinin yapılmasını ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme