Toplam çözüm sayısı
..

Netflix

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.819

Netflix
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

87 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 426görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Ücreti Tl İle Pazarlıyor Ancak Halkbank Dolarla Çekiyor

Netflix aylık ücreti hesabımdan Halkbank tarafından dolar kuruyla tahsil ediliyor. Ben tl olarak kabul ettiğim planın ödemesini tl kazanan ve TR de yasayan biri olarak niye dolarla ödüyorum? Her turlu hakkımı arayacağım. Hem Netflix hem Halkbank tan şikayetçiyim.

Netflix Ücreti Tl İle Pazarlıyor Ancak Halkbank Dolarla Çekiyor
Netflix Ücreti Tl İle Pazarlıyor Ancak Halkbank Dolarla Çekiyor

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 2398görüntüleme
  • 08 Nisan 23:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Müşteri Temsilcisi Şikayeti Ve İçerikler Konusundaki Şikayet

Netflix'in müşteri memnuniyetine önem vermeyen ilgili departman,08.04.2021 tarihinde saat 17:40'da müşteri temsilcisi olan k*** bey ile görüşme sağladım. Rastgele maillerimi incelerken gördüm ki; fiyatlarda zam yapılıyor. Nisan-2021 dönemine ait zamsız tahsilat gerçekleştirilmiş. Zamlı hali 04.05.20...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4263görüntüleme
  • 18 Mart 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix 15 Günde Üyelik Ücreti Alması

Netflix üyelik ücretini 14 günde bir tahsil etmeye çalışıyor ve bir de zamlı şekilde. Yaklaşık 1.5 yıldır Netflix üyeliğim bulunuyor ve ödemelerim sabit her ayın 6 sında kartımdan çekiyor. Bu ay bir incelemek istedim faturalarımı ve gördüğüm 06.03.2021 de tahsil edilen 17,99 TL 20.03.2021 de tekrar...

Netflix 15 Günde Üyelik Ücreti Alması
Netflix 15 Günde Üyelik Ücreti Alması
profile
  • 4135görüntüleme
  • 14 Mart 13:04

Netflix Çift Fatura Tahsilatı

Standart üyeyim. Üyeliğim için ay içerisinde kartımdan tahsil edilen 17,99 TL'ye ek olarak aynı ayın başka gününde 41,99 TL para kesildiğini kredi kartı ekstremde (Netflix Amsterdam yazıyor) gördüm. Bu kaç aydır devam ediyor, bilmiyorum. Ne yapabilirim?

profile
  • 3310görüntüleme
  • 04 Mart 22:55

Netflix Üyeliği Ücret Tahsili

Nedenini bilmediğim bir şekilde ücret tahsil edilmiş. Oysa ben 26.01.2021 tarihinde ücretsiz deneyip 28.02.2021 tarihinde iptal ettirdim. 216₺ tahsil edilmiş. Ben sadece ücretsiz denedim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4999görüntüleme
  • 14 Şubat 00:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Fazla Ücret Tahsili

Netflix üyelik ücretim açıklamalarda 17 TL olduğu halde kredi kartımdan sürekli daha yüksek ücretler tahsil ediyor. Firma yurt dışı pos la ücret tahsil etmekte fakat tüm reklamları tl olarak ve sabit. Kur üzerinden tahsilat yapmama gerekli. Ücret iadesi yapılmalı

profile
  • 5168görüntüleme
  • 13 Şubat 13:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Uzun Süreli Abonelik  Oyunu!

Kurgular üzerine kurulmuş bir video platformundan başka bir şey değilsiniz.   1) Platformda kendi yapım ve yayınlarınız olmak üzere hiçbir dizinin yeni bölümleri ve sezonları yüklenmiyor. En 6 aydır hareket gören bir şey yok seçilip gelen filmlerin çoğu bile eski şeyler sinemadan kalkmış içerikler ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4765görüntüleme
  • 06 Ocak 21:51

Netflix Benden Habersiz Üyeliğimi Aktif Etti

Netflix 31 Aralık'ta iptal ettiğim üyeliğimi benden habersiz bugün (6ocakta) aktif edip 41,99 TL kredi kartımdan tahsil etti. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda kendilerinin yapmadığını, başkasının yaptığını iddia ettiler. Bunu kredi kartı ekstremi kontrol ederken fark ettim. Beni mağdur ettiler. Um...

  • profile
1 Destekçi
profile
Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2020 12:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Geldi para teşekkürler”

Yakup Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 11166görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 20:22

Netflix Ücretsiz Diyerek Ücret Almaları!

Ben 17.11.2020 de Netflix sayfasına girdim ve ilk ay ücretsiz diğer ay 29.99 TL fiyat denildi. Bende 17.11.2020 tarihinde üye olmak istedim. Kart bilgilerimi istedi ( ücretsiz bir şeye ne alaka dedim) 0 TL ödenecek ücret yazıyordu. Bende onay verdim. Ertesi günü 18.11.2020 de hesabımdan 29.99 TL ücr...

Netflix Ücretsiz Diyerek Ücret Almaları!
Netflix Ücretsiz Diyerek Ücret Almaları!
profile
  • 5700görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 12:26

Netflix Hesabı Açıp Kartımdan Para Çektim Fakat Üye Görünmüyorum

Yeni bir Netflix hesabı açıp üyelik oluşturdum kartımdan ücret de tahsil edildi. Buna rağmen giriş sağlayamıyorum. Böyle bir başvuruda bulunulmadığı söyleniyor. Netflix müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen internetimin hızından altyapısından telefonumun güncellemelerinden vb... Sebepl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 13948görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 10:48

Netflix Ücreti Tahsil Edildi Fakat Üyeliğim Başlatılmadı

Netflix hesabımdan 29. 99 TL ödeme çekmiş olmasına rağmen üyeliğimi başlatmadı ve ödemeniz başarılı olmadı, ödeme yöntemini değiştirin gibi saçma sapan bir bildiri geldi. Başlatmadığınız üyeliğim için tahsil ettiğiniz ücretin derhal iadesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9182görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 00:24

Netflix Ödeme Ve Faturalandırma

Netflix üyeliğim devam ederken bilgilerini girmiş olduğum karttan aynı gün içinde iki defa aynı miktarda para çekilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum birini görüyorum diğerini görmüyorum diyorlar. Bankanızı arayın diyorlar. İşlem ücretlerini sabah tahsil ediyoruz diyorlar ama ancak tahsil ettikleri ...

Netflix Ödeme Ve Faturalandırma
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8816görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 13:58

Netflix Ücretsiz Taahhüt Ettiği Ayın Parasını Aldı

24.08.2020 tarihinde i***@outlook.com mail hesabım üzerine Netflix hesabı açtım. Üye olurken ilk ay ücretsiz diye öneride bulunuldu. İçeriğe girip ücret kısmına geldiğimde bana 23.09.2020 tarihinde ücretsiz ay sona erdiğinde ücretsiz ay sona erdikten sonra ödenecek ücret diye fiyat tarifesi sunuldu....

Netflix Ücretsiz Taahhüt Ettiği Ayın Parasını Aldı
Netflix Ücretsiz Taahhüt Ettiği Ayın Parasını Aldı
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4689görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 12:55

Netflix'te  Karttan Para Çekilmesine Rağmen Üyelik Aktif Edilmedi

Üyelik oluştururken banka kartından para çekme esnasında bir sorun oldu ve üyelik oluşturulamadı dedi sistem, fakat kartımdan para tahsil edildi, SMS mesajı da geldi tahsilat yapıldığına dair, hesabımı kontrol ettim, dekont oluşmuş provizyon numarası oluşmuş, iş muhasebeleşmiş, Netflix i aradım duru...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4315görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 23:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix The Walking Dead 10 Sezon

The Walking dead 10 sezon kaldırdınız hiçbir açıklama yapma gereği bile duymadınız para almaya gelince hemen ücreti tahsil ediyorsunuz ben sırf the Walking dead 10 sezon için üye oldum siz bir anda pat diye kaldırıyorsunuz açıklama yapma gereği bile duymuyorsunuz. Bu soruna çözüm bulun.

profile
  • 3702görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 12:59

Netflix Üyelik İptaline Rağmen Para Tahsil Etmesi

Haziran ayında üyeliğimi iptal etmeme rağmen 2 aydır benden para tahsil ediliyor. Paramın iadesini istiyorum. Benden izinsiz nasıl bankamdan paramı çekebiliyorlar. Gönderdiğim faturalarda ayın 6'sında iptal etmeme rağmen 1 ay sonra tekrar fatura kesimine devam ediyor.

Netflix Üyelik İptaline Rağmen Para Tahsil Etmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10194görüntüleme
  • 20 Eylül 2020 11:22

Netflix Üye Olmadan Para Tahsil Edildi

17 Eylül 2020 tarihinde kredi kartımdan 109 TL Netflix ücreti çekildiğini ekstremde fark ettim. Hiçbir üyelik başvurum, aboneliğim bulunmadığı halde bu ücreti kesen firmadan derhal paramın iadesini istiyorum. Bankam daha fazla çekim yapılmaması için kredi kartımı iptal etti. Mağduriyetim giderilmezs...

profile
  • 6313görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 16:52

Netflix Kartımdan Fazladan Para Çekildi İade Talep Ediyorum 🙏

Netflixtw temel hesabım olmasına ve bir hesabım olmasına rağmen kartımdan 36 TL çekildiğini öğrendim. Üyeliğimi iptal etmek ve paramı iade edilmesini istiyorum. Netflix firması nasıl böyle bir ödeme yöntemi seçer ya bari uyarı koyun hemen ücret tahsil ediliyor diye nasıl geri alacağım paramı ben?

profile
  • 7472görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 22:40

Netflix 3d Olmaksızın Kartımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

Netflix'i denemek için üyelik planlarına bakarken 3D Secure sistemi olmaksızın kartımdan 41 TL çekildiğini öğrendim üyeliğimi iptal etmek ve paramı iade etmek istiyorum. Netflix firması nasıl böyle bir ödeme yöntemi seçer ya bari uyarı koyun hemen ücret tahsil ediliyor diye nasıl geri alacağım param...

Netflix 3d Olmaksızın Kartımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum
profile
  • 3083görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Anlamadığım Bir Şekilde Kredi Kartı Hesabımdan Para Çekti

Netflix üyeliğim bulunmamasına karşı ve kart bilgilerimi paylaşmam rağmen kart hesabımdan bilgim dışında her ay 29.90 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir hizmet alımı yapmadığım halde ve kredi kartı bilgilerimi paylaşmadığım halde kredi kartımdan bu bedelin tahsilatı nasıl gerçekleştiğini anlamıyorum...

  • profile
1 Destekçi
profile
Mahir'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2020 10:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Netflix ücretimi yatırdı”

Mahir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4637görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 15:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Netflix Kredi Kartından İzinsiz Para Çekilmesi

Üyesi olmadığım, hizmet almadığım, alışveriş yapmadığım, kredi kartı bilgisini paylaşmadığım halde Netflix Amsterdam adına kredi kartımdan 10.99 euro ...

Erdinç'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 2020 15:17

“Öncelikle beni bilgilendirdiği, kartımı iptal edip yenilediği ve doğru yönlendirdiği için Garanti BBVA müşteri hizmetleri görevlisine teşekkür ederim. " Harcama itirazı"mı hemen işleme koyup lehime sonuçlandıran Garanti BBVA bankama ve emekçilerine teşekkür ederim. Şikayetvar.com'a da sorunlarımıza tercüman olduğu, çözümüne bir vesileyle yardımcı olduğu için teşekkür ederim.”

profile
  • 4128görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 18:12

Netflix İptal Sonrası Ücret Tahsili

Netflix'te olan üyeliğimi iptal ettim gelen ekranda günü dolduğunda iptal olacağı yazdığı halde fatura günü sanki hiçbir şey olmamış gibi kartımdan yine ücret tahsil edilip üyeliğim devam ettirilmiş. Kart bilgilerimi de hiçbir şekilde silemiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Netflix bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.