Görünüm          
173 şikayet listeleniyor

Telefonumda Speedtestte 25 Mbps hiz alıyorum ama dizinin bölümlerini indirirken aşırı derecede zaman kaybediyorum. 400 MB civarı bir bölümü indirmeye başladıktan yaklaşık bir saat sonra 100mb civarında inmiş oluyor. 4K UHD plan kullanıyorum ilk defa böyle oluyor. İnterneti ve telefonu kapatıp açtım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yarım saattir Netflix üyeliğimi yenilemek istiyorum. İsim soy isim kart numarası son kullanma tarihi her şey doğru ancak kredi kartımın güvenlik kodunu doğru yazmama rağmen kabul etmiyor güvenlik kodunun olduğu yeri de yanlış mi diye çok araştırdım ama doğru yerden bakıyorum ve bakabileceğim başka b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.07.2020 saat 20.02 civarında İş Bankası hesabıma girdiğimde Netflix 53,10 TL para harcama yapılmış. Bekleyen işlemler kısmında bu harcamadan benim bir bilgim yok. Telefonuma mesaj da gelmedi. Ayrıca 23.00 saatlerinde 1 TL 'lik bir harcama yapıldığına dair mesaj aldım. Bu harcamalar bana ait değil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Temmuz tarihinde, Netflix kredi kartımdan, 6 saat arayla 2 kez 29.99 TL para çekmiş. Bankama sordum, teyit ettim doğruladılar, belgesi elimde. Ancak Netflix müşteri temsilcileri ısrarla 1 çekim yapıldığını belirtiyor. 2 ayrı kişi ile yazıştım (görüştüm). Benim itirazlarımı kabul etmiyorlar, elimd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.07.2020 tarihinde saat 21:47de Netflix üyeliği başlattım filmleri dizileri gözden geçirdim bir iki dizi film izledim daha sonra beğenmedim iptal ettim param iade edilmedi. 1 TL iade ettiler sadece 30 TL iade yapmadılar ve bu konuda çok şikayet varmış gördüğüm kadarıyla Netflix bu konuda fazlasıyl...Devamını oku

16 Temmuz sabahı 10 civarı uyandığımda İş Bankası'ndan bir mesaj gelmişti Netflix tarafından 1 TL'lik çekim yapılmıştır izniniz dışındaysa kapat yazın gibi. Hemen İşCep'e girdim ve 16 Temmuz'da 07.20'de 52.34'lük bir çekim vardı bekleyen işlemler bölümünde. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kredi ...Devamını oku

Güvenli ödeme yöntemi kullanmayan Netflix'ten şikayetçiyim. Akşam saatlerinde adıma kayıtlı kredi kartımdan Netflix adına çekim yapıldı. Kartım elimde ve çalınmadığı halde bu nasıl gerçekleşebiliyor? Koskoca platform 3D Secure sistemi kullanmayı bilmiyor mu? Hayatımda sadece bir kez bu kartımla geçt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix üyeliğimi iki ay önce iptal etmeme rağmen iki aydır hesabımdan 43 lira çekiyor ve internette yazan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda mesai saatleri içerisinde arayın diyor ve gün içerisinde çeşitli saatlerde denememe rağmen sürekli bu cevabi alıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ali

Sabah kartımı aktive ettim dizide izledim 4-5 saat sonra tekrar girdiğimde hesap askıya alındı ödeme alınamadı uyarısı geldi ve bir daha aktive etmemi istedi bende yaptım iki işlemden de para çekmiş oldu. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuştum bizde bir tane ödeme görünüyor deyip bankaya yönlendir...Devamını oku

Netflix üyeliğim olmamasına rağmen 04.06.2020 tarihinde saat 6.12 de hesabımdan 96 TL para çekilmiş kartımı iptal etme durumunda kaldım. Ve şikayetlere baktığımda pek çok insanın mağduriyeti olduğunu görüyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

1 Temmuz 2020 tarihinde saat 6:41 de Netflix'le şu an veya geçmişte hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen  17.91usd (128.57) tl para çekilmiş. Pek kullanmadığım bir kart olmasından dolayı çok girip bakmıyorum bugün girip baktığımda bu ödeme ile karşılaştım. Kartımı 4 aydır kullanmıyorum 30 Haziran günü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde herhangi bir içeriğe ulaşıp dizi ya da film izleyemiyorum, sürekli hata veriyor. Her şeyi denedim ama düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım güzel ilgilendiler, size 2 saat içinde dönecekler dendi ama hiç kimse aramadı, ilgilenmedi. Parasını yatırdığım halde kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum