Görünüm          
541 şikayet listeleniyor

06.08.2020 tarihinde aboneliğimi dondurdum kullanmadığım şeyi benim hesabımdan 08.08.2020'de saat 01.30'da Netflix firması abonesi olmadığım halde ücreti hesabımdan iznim ve onayım olmadan çektiler gün içinde hemen müşteri hizmetlerini aradım bana belki hesabına biri girmiş olabilir diyerek kendini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix'e üye olurken bir tarih verdiler ve bu zamana kadar üyeliğinizi iptal ederseniz ücret iadeniz gerçekleşir dediler. Ben tek başıma kullanacaktım bana en yüksek paketi verdiler ücretsiz olacak diye sonrasına o tarih olmadan iptal ettim yine de kartımdan fazla para çekilmiş ve iadesi yapılmamış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.07.2020 tarihinde eski kullanılmayan Netflix hesabı için kredi kartımdan ücret çekilmiştir. Aynı gün Netflix i arayarak zaten kullanmakta olduğum bir hesabım olduğunu para çekilmiş olan hesabın kapatılarak ücret iadesinin yapılmasını talep ettik. Olumlu yanıt verdiler fakat hesap kapatıldı fakat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 Ağustos tarihinde bilgim dahili dışında gece saat 04.39'da Netflix hesabımda 68,90 TL çekim yapmıştır. Üyeliği yaklaşık 2 yıl önce iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan para çıkışı oldu. Ayrıca bu para çekimi 2 aydır oluyor. Üst üste 2 ay para çekimi yapılmasına anlam veremiyorum. Geçen ay yazdığım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix'te 17.99 lük paket üyeliğim olmasına rağmen, kartımdan 29.99 TL çekilmiş nedenini öğrenmek istiyorum. Ben ödeme yapmadan kartımdan para çekilmesini uygun görmüyorum. Ve fazla çektiğiniz paramın iadesini istiyorum güvenirliğinizi arttırın.! LütfenDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ayın 26'dan beri Netflix için yapılan sistemde takılı kalan 29,99 kuruşu karta iade edemediniz. Netflix açamadık sayenizde her aradığımda biri yarın iade olur diyor. Başka biri yok tatil olmaz diyor kimsenin kimseden haberi yok müşteri hizmetlerinde.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix Türkiye'nin standart 2 kişilik paketini kullanıyoruz. Normalde 29,90 TL olması gerekirken, 30.08.2019 tarihinden beri kartımdan 16,90 CHF (İsviçre frangı) çekiyormuş. 16,90 CHF=128,90 TL. Ben de Netflix fatura detaylarını hiç incelememiştim açıkçası, bugün incelediğimde fark ettim. Acilen ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Temmuz tarihinde 2 kişilik üyelik (30TL) satın aldım. 10 Temmuz tarihinde Netflix üyeliğimi kapattı ve benden üyeliğimin aktifleştirilmesi için tekrar ücret istedi. Bunu iletişime geçip bildirdim. 5 Temmuz tarihinde hesabımla ilgili bir sıkıntı olduğunu ve ücretimin tekrar bana 10 gün içerisinde i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgim dışında hiçbir alakam olmamasına rağmen adıma açılmış bir aboneliğim varmış. Ayrıca 4 ay boyunca aylık 41,99 TL hesabımdan para çekilmiş bugün itibari ile fark ettim ve hesabımı kapatıp para iadesi talebinde bulundum. Ayrıca kartımdan paranın nasıl çekildiğine dair en ufak bir bilgim yok konu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Son olarak Netflix üyesiydim uzun süren üyelikten dolayı bir hafta içinde ücretsiz ayrılabilir ve paranız iade edilir yazıyordu fakat bir hafta dolmadan üyeliği iptal ettim ücret iadesi yapılmadı 30 günlük kullanabilirsiniz diyor. İade talep ediyorum paramın!Devamını oku

İnternette 30 gün ücretsiz yazdığınız için üye oldum ve kart bilgilerimi girdiğim anda 30 TL +KDV çekildi. Oturduğum bölgede internet altyapısı sorunlu olduğu için neredeyse hiç kullanamadan 14 gün sonra üyeliğimi iptal ettim. Çağrı merkezini aradığımda para iadesi alamayacağımı söylediler. Sebep ol...Devamını oku

10.07.2020 tarihinde saat 21:47de Netflix üyeliği başlattım filmleri dizileri gözden geçirdim bir iki dizi film izledim daha sonra beğenmedim iptal ettim param iade edilmedi. 1 TL iade ettiler sadece 30 TL iade yapmadılar ve bu konuda çok şikayet varmış gördüğüm kadarıyla Netflix bu konuda fazlasıyl...Devamını oku

16 Temmuz sabahı 10 civarı uyandığımda İş Bankası'ndan bir mesaj gelmişti Netflix tarafından 1 TL'lik çekim yapılmıştır izniniz dışındaysa kapat yazın gibi. Hemen İşCep'e girdim ve 16 Temmuz'da 07.20'de 52.34'lük bir çekim vardı bekleyen işlemler bölümünde. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kredi ...Devamını oku