Netflix'in Güvenlik Zaafiyeti Ve Saygısızlık

Ceren Ceren17 Ekim 00:03

16.10.2020 'de Netflix hesabıma erişim problemi yaşadığım için destek hattını aradım. Görüşme sırasında hesabımın çalındığı anlaşıldı. Temsilci g-- Bey'e bunun büyük bir güvenlik açığı olduğunu, kart bilgilerimin hesapta mevcut olduğunu ve başkalarının hesabıma eriştiğini tesadüfen fark ettiğimizi söyledim. Gayet anlayışlı ve kibar bir şekilde bir Türk kullanıcının hesabına yurt dışından erişilmesinin, izleme listesindeki giriş yapılan ülkenin yerel yapımlarından oluşan değişikliğin nasıl fark edilmediğini sorduğumda  'çirkeflikle' itham edildim. 

Bu güvenlik açığını önlemek için en azından bir doğrulama işlemi yapılamaz mı? Zira her dakika hesabım çalındı mı diye kontrol edemem. Hakaret etmek yerine en azından bir özür dilenemez miydi? Bir çok muadili olmasına rağmen yıllardır Netflix'e değer verip tercih ettik fakat maalesef onlar için kullanıcının, uğradığımız zarar ve haksızlığın hiçbir kıymeti olmadığını üzülerek tecrübe ettik.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler