Netflix Ödeme Yapamıyorum Çözüm Üretilmedi!

Kadir Kadir01 Eylül 09:07

4 aydır düzenli olarak ödediğim Netflix hesabıma ağustos ayı boyunca ödeme yapamadım. Hangi kredi/ banka kartını ya da sanal kartı denesem de olmadı. Müşteri temsilcisini arayıp niye ödeme yapamıyorum diye sorduğumda "bizde bir sorun yok bankanızla görüşün 3D güvenlik sistemi kapansın yoksa olmaz ödeme alamıyor siz bankanızla görüşün" oldu tamam dedim bankalarla görüştüm hepsi bana "sizin kartlarınız zaten açık herhangi bir problem yok biz 3D güvenlik sistemini kapatırsak internet alışverişinizde kapanır, hatta devamlı kullandığım kredi kartımdan da 4 aydır düzenli ödendiği için firma ile iletişime geçin" oldu. Tabi bu arada sanal kartlarımla kredi kartlarımla banka kartlarımla defalarca ödeme yapmaya çalışıyorum olmuyor. Sistem almıyor ödeme kabul etmiyor artık hata var diyor. Netflix'i aradım başka personel yok sanırım tek kişi bakıyor çağrı merkezinde yine aynı kişi bu sefer saygısızca aynı mevzuları konuştuk şikayet kaydı oluşturdum. Bana bilgilendirme mesajı dahi gelmedi. Çözüm olarak en son sunduğu çözüm hediye kartını fiziksel olarak alacağım öyle ödeme yapacağım. Öyle deyince şikayet kaydı oluşturdum ama açılıp açılmadığının bilgilendirmesi gelmedi hesabı beklettim ödeme alsın diye artık her denemede sorun oluştu daha sonra tekrar deneyin diyor. Böyle olduktan sonra herkes yeni hesap açar bedava izler insanları paranla nasıl rezil edersin sorusunun cevabı bu.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler