Toplam çözüm sayısı
..
Netflix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Netflix Beni Mağdur Etti

14705görüntüleme
Vesile
Vesile 27 Haziran 2020 13:44

Netflix'te internet ve uluslararası alışverişe açık olan TEB ® kartımdan ödeme çekilemiyor. Bu sebeple sürekli farklı kartlara EFT çıkıyor ya da o kartlara para yatırmak için ATM'ye gitmek durumunda kalıyorum. Sokağa çıkma yasağının olduğu bu saatlerde dizi izlemek için Netflix'i açtığımda hesabımın ödemesi yapılamadığı için askıya alındığını fark ettim. Arayıp durumu anlattım, 3D security dolayısıyla mevcut kartımı kullanamadıklarını, bunu bankamı arayıp iptal etmemi istediler. 3D security'nin önemli olduğunu hepimiz biliyoruz. 

Sırf dizi, film izleyeceğim diye 3D'yi kaldırıp kartımı tehlikeye atmanın doğru olmadığını, şu an sokağa çıkma yasağı dolayısıyla ATM'ye gidemediğimi, hafta sonu olduğu için de EFT'nin en erken pazartesi sabahı geçeceğini ve film izleyemediğimi söyledim. Yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını belirtti konuştuğum kişi. Netflix'i şu saatten sonra kullanmayacağım artık. Sırf kullanabilmek için sürekli çaba gösteren bir müşteriye yardımcı olmayan bir platform benim kullanabileceğim bir platform değildir çünkü.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 12:20

Netflix DİZİ/FİLM platformuna 25.04.2021 tarihinde üye oldum. Bilindiği üzere bu tür sitelere önden ödemeli olarak 1 ay boyunca hizmetlerinden faydalanabiliyorsunuz, bu üyelik anında bazen anlık kampanya yapıp bana bir üst plana 1 aylık ücretsiz geçebileceğim söylendi bende geçtim. Fakat daha 1 ay o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 00:51

... İle biten kredi kartınız ile netflıx.com firmasından 10.05.2021 tarihinde saat 00:28'de 54,99 TL harcama yapılmıştır. Ben kaç aydır iptal etmiştim bugün itibariyle kartımdan üyeliği geri başlatılmıştır. Ben hiçbir işlem yapmamıştır. Gizli bilgilerimi kullanarak kendi başına işlem yapmıştır onayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 01:32

Netflix kadar  kötü bir uygulama görmedim ben. Ya e-postayı doğru giriyorum şifre yanlış diyor sonra tekrar deniyorum aynı e posta İle böyle bir e posta bulunamadı diyor yeni şifre alıyorum giriyorum yanlış diyor tekrar deniyorum teknik sorun oluştu. 2 dakika sonra deneyin diyor tekrar deniyorum bağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Nisan 20:04

Evde internet bağlanma sorunu olduğu için Netflix hesabımda iş yerimde altered carbon dizisini indirip evde izlemek istedim. 10 bölüme yakın indirdim ancak 1. Bölümün yarısından itibaren izledikten sonra ekranda 'video oynatılırken bir sorun oluştu sonra deneyin. 5.7 'ibaresi çıkıyor Netflix canlı y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 17:40

Netflix'te var olan Standart HD paket üyeliğimde 100 Mbit İnternet bağlantısına rağmen hiç hoşuma gitmeyen çözünürlüklerle görüntü alıyorum. Başka bir platformda açtığım zaman cam gibi görüntü alıyorum. Hesabımda bana vadedilen 1080p çözünürlüğü asla alamıyorum. Mesela şu an izlediğim Twd dizisini e...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 15:35

Netflix ücretlerine zam yapmasına rağmen içerik kalitesini düzeltmedi. Hollywood yapımları yerine sürekli kendi yaptıkları üçüncü sınıf İspanyol, Meksika filmlerini dayatıyor izleyiciye. Ç**** merkezi bilgi vermiyor, Netflix hesaplarını takip edin deniyor. İyi de ben aradığım film ya da diziyi bulam...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 18:05

Hayatımda gördüğüm en saçma şirket. Film hizmetleri veriyorlar sözde. Bu nasıl bir terbiyesizlik. Reklamlarında the Walking dead son sezonun geleceğini baş bas bas bağırıyorlardı. Sırf onun için üye olup ücret ödedim. Üye olduktan 15 gün sonra yayımladılar. Heyecanla bekledim. İlk bölümü izlerken ya...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 20:44

1 seneye yakın Netflix'e gelmesini beklediğim dizim Twd 6 Ekim'de platforma geldi ama 2 saat geçti 10.sezon kaldırıldı. Bu nasıl bir rezilliktir? Kaç senedir beklediğim diziyi sonunda adam akıllı izleyeceğim derken tekrar beklemek zorunda bırakıldım. Cidden artık şu son sezonu düzgün bir şekilde yük...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 22:39

Yaklaşık iki hafta önce Netflix; hesabınız askıya alındı devam etmek için bilgilerinizi güncelleyin" diye bir bildirim gönderdi. Aylardır aynı karttan ödeme yapıyorum. Kart ile ilgili bir sorun yok içinde istenen miktar da mevcut. Ancak hesabımı kullanamıyorum dizi film izleyemiyorum. Bir sürü şikay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 2020 19:23

Evet hesabımda bir problem var devam et kısmına içeriklerim gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle 1 saatten fazla telefonda görüştüm çözüm ne zaman bulunur belli değilmiş. O zamana kadar dizilerimi görüntüleyemiyorum problem düzelene kadar ücretsiz üyelik talebime karşın olumsuz cevap aldım. Şimdi ne zama...

  • profile
1 Destekçi