Toplam çözüm sayısı
..
Netflix ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Netflix 5.7 Ve 5.10 Hatası

331görüntüleme
Utkan
Utkan 17 Ağustos 11:35
Netflix 5.7 Ve 5.10 Hatası

Netflix 5.7 hatası Çocuk izlesin diye tablete bolca çizgi film indirip tatile çıktım, sonuç;5.7 hatası... Müşteri hizmetleri sistem ayarlarını sıfırlamamı istiyor, sıfırladığım anda indirdiğim bütün içerikler siliniyor ve bu sorunu ikinci kezdir yaşıyorum. Netflix çözüm üretemiyor, olan bana oluyor. Müşteri hizmetleri bana en sonunda; "Müşterilerimiz bu durumdan mağdur, teknisyenlerimiz bu sorunu çözmeye çalışıyor. Ama birkaç ay sürebilir" diyor. Bu nasıl bir sorundur ki, çözümü aylar sürüyor!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 20:48

Netflix ten Ultra HD paketi aldım. Cihazım 2,5 k diye 4 k izleyemiyorum. Bunu neye dayanarak yapıyorlar, cevap bekliyorum. Ayrıca izlediğim içeriğin çözünürlüğünü neden ben göremiyorum ve ayarlayamıyorum.netflix bunu neye dayanarak yapıyor. Kafanıza göre kalite verecekseniz neden üç ayrı paket var v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 11:52

Netflix in indirilebilir içeriğinden yolculuk yaparken tabletimde izlemek üzere indirdiğim içerik 5.7 hatası veriyor. Tableti henüz bir ay önce almama rağmen, Netflix i güncelleyerek içeriği indirmeme rağmen ikinci seferdir izleme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de tableti kapayıp açın demek dışında...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 20:49

Yaklaşık 2 senedir Netflix kullanıyoruz ve 3 gündür izlediğim içeriklere ulaşamıyorum. Defalarca aradık yazdık hiçbir çözüm sunulmuyor. Bir çok kişide de aynı şikayet mevcut açıkçası Netflix'e böyle bir sorumsuzluğu ve is bilmez müşteri hizmetlerini yakıştıramadık

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ocak 13:15

Netflix'e sayısız kez yazmama rağmen halen altyazılar açılmıyor. Boşa para ödüyorum. Devam ederse sorun ay sonunda iptal edeceğim. Rapor et bölümünden de defalarca rapor gönderdim, müşteri hizmetleri ile de yazıştım. Problemi çözmüyorlar. Eskiden olsa hemen dönerlerdi, artık cevap alamıyoruz, ya esk...