Görünüm          
34 şikayet listeleniyor

Netflix hesabım çalındı. Şu an hiç bir hizmet alamıyorum. Netflix müşteri hizmetlerini aradım fakat onarım aşamasında olduğunu söylüyor. Şu an muhatap olabileceği hiç kimse yok ve şu an 10 gündür hiçbir izleyemiyorum fakat ücretini almakta devam ediyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mevcut daha önce kullandığım Türkiye hesabımı yine Türkiye'de açarken benden 8 Euro çekildi. Bu da yaklaşık 57 TL ediyor ve bir muhatap bulamadım. Saat 22.00'dan önce aramama rağmen bir müşteri temsilcisi ile iletişime geçemedim ve web sayfasında da bu konuyla alakalı herhangi bir yardımdan faydalan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Netflix'e üye olurken iki defa üyelik yapmışım ve kartımdan iki defa ödeme gerçekleşmiş iletişim numarasını arıyorum İngilizce hizmet verilmemektedir deyip telefon kapanıyor karşımda muhatap olacağım kimse yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Netflix Logo

Yaklaşık 1 yıldır HD hesap üyesiyim. Ayda 30 kusur lira ödüyordum ama gerçekten memnundum. Taki dün akşam yaşadığım hack olayına kadar. Bitlis Kayseri Karaman illerinden birileri girip kendi hesabımdan 7 koğuştaki mucizeyi izliyordu. Bu nedenle eşim kendi avatarından giriş yapamadı. Tam müdahale ede...Devamını oku

Netflix üyeliği almaya karar verdim ama hangi kartı denediysem bir türlü ödeme yapamadım.! Canlı desteğe bağlandım karşımda muhatap bulamadım! e** adında birisi (!) otomatik mesajlarla cevap verip durdu? Sonuç olarak ödeme yapmayı farklı kartlarla deneyecekmişim! Biz de zaten kart fabrikası işletiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benden hem para alıyorsunuz hem de sayfama giriş yapamıyorum. Defalarca şifre yeniledim olmuyor. Canlı sohbete bağlanıyorum. Canlı sohbet yanıt vermiyor. Netflix kesinlikte muhatap bulamıyorum. Sadece para çekimi yapıyor. Ya paramı iade edin ya da hesabımı açın!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Netflix, titans 2. sezon hesabıma gelmedi. 2 ay oldu paramızla mağdur oluyoruz ya. 2. sezonu gören varsa söyleyin. Çok sinir bozucu. Instagram Netflix Türkiye'ye yazdım dönüş yapan olmadı. Muhatap olacağımız birileri olmalı yani. Korsan açacağım en sonunda.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Netflix, Youtube.com üzerinden gün içinde aşırı derecede rahatsız edecek sayıda reklam yayınlıyor. Web siteleri üzerinden irtibat kurup durumu anlatarak çözüm önerisi sunmaya çalıştım. Ancak, hesap sahipleri haricinde ve hesapla ilgili olmayan konularla ilgilenen bir birimleri yok ve bizim yapabilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix'i denemek için ücretsiz aboneliğimi başlattım fakat sonradan sıkıntı yaşamamak adına 3 gün sonra üyeliği iptal ettim. Fakat buna rağmen kartımdam 42 TL çekilmiş. Haklıymışım tedirgin olmakta. Yalan reklam yapılıyor demek ki. Haksız kazanç sağlandığını ve kartımdan çekilen tutarın iadesini ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aylardır Netflix abonesiyiz. Ara sıra hatalar vermesine alışmıştık nedense ancak bugün yine Netflix'te nedenini bilmediğimiz bir durumdan dolayı film ve dizi izleyemiyoruz. Sürekli hata veriyor. Bu durum çözülecek mi? Çözülecekse ne zaman? Niçin bir muhatap bulamıyoruz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amsterdam Netflix denen yer neresi bilmiyorum hiçbir üyeliğim yok kredi kartımdan 41₺ her ay para çekiyor. 4 aydır çekilen paramın şu an farkına vardım kimle muhatap olacağım iptali ile alakalı İş Bankası kredi kartımdan alınıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

İlk deneme ayı olmasına rağmen nasıl oluyor da 2. günden ücret kesiyor. İnternetten baktım provizyonda kalacak yazıyordu fakat parayı çekti. Ne kadar saçma ya sen Netflix' sin bu tür konularda muhatap olmaman lazımken çok komik noktalara düşüyorsun. Hesabımdan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Netflix müşteri ilişkilerdeki bir şahısla bir sebepten dolayı muhatap oldum karşıdaki şahsa derdimi anlatırken o bu şahısın gergin konuşma tavrı ile huzursuzlandım ve sesimi yükselttim, karşıdaki kişide sesini yükseltti ve telefonu yüzüme kapattı. Daha ilginç olanı tekrar aradığımda şikayet etmek is...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Netflix Güvenlik Sorunu!
profile-icon Murat 25 Mayıs 2019 13:26
Netflix Logo

25/05/2019 saat 00.15 tarihinde e-postama Netflix tanımlı e-posta adresimin değiştirildiğine dair mail geldi. Ne yaptıysam herhangi bir muhatap o saatte bulamadım. Benim bilgim dışında birisi Netflix hesabıma girmiş telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirmiş. Bu yüzden kesinlikle Netflix hesab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Herkes mağdur olmuş ücretsiz denemek isterken. Sizden izinsiz sürekli kartınızdan para çekiyorlar. Ve karşınızda iptal işlemini yapacak muhatap birisini bulamıyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme