Netflix Kayıt Şikayetleri

(84 şikayet)
Şikayet Konuları

Netflix üyelik işlemi yapılırken iki tane kredi kartı bilgisi aldılar. Hesabı silmeye çalışıyoruz. İzin vermiyorlar. Kredi kartı bilgilerimiz ellerinde görünüyor. Kayıt yapılmadığını söylüyorlar ama biz buradan…

3 g MelisaMelisa 1.807

Netflix ilk ay ücretsiz diye yapılan reklam yalan! Bugün yapılan kayıtla paramın hesaptan çekilmesi bir oldu neden hesabımdan para çekildi geri iade edilmesini, gerekli açıklamanın yapılmasın istiyorum. En kısa…

15 Ekim GülsenGülsen 2.313

Kendi bilgisayarım, banka hesabım, mail adresim ve telefon numaramı kullarak dün ücretsiz denemeye kayıt oldum ancak hesabımdan para çekildi bugün müşteri hizmetlerini aradığımda kardeşimin daha önce kullandığı…

11 Ekim RümeysaRümeysa 2.425

Netflix canlı destek hattındaki temsilcinin ukalalığını kaynağı nedir acaba? Alt tarafı mail adresime gelen hatalı üyelik maili sebebiyle bir üyeye kaydedilmiş olan mail adresimin iptal edilmesini istedim. Nası…

10 Ekim GizemGizem 2.824

Netflix'ten bir aylık ücretsiz deneme aldım. Fakat kartımdan ücret tahsil edildi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaştığımda müşteri hizmetleri agresif bir tavır sergiledi. Sorduğumuz sorulara cevap v…

09 Ekim YunusYunus 1.992

Netflix'e yanlışlıkla eski hesabıma oturum açtım ve direk telefonuma onay kodu gelmeden kartımdan para kesildi. Paramın iade edilmesini istiyorum. Başka bir üyelik açıp başka bir karttan ödeme gerçekleştirmek i…

01 Ekim ŞevinŞevin 4.191

Netflix ücretsiz olarak ilk ay kullanmaya başladım daha sonrasından iptal işlemi yaptırdım iptal işlemi yaptırmama rağmen benim kayıtlı olan kartım kardeşimin Netflix üyeliğinden çekim yapılmış kartımın soy isi…

01 Ekim GülserenGülseren 2.565

Aylar önce Netflix ten deneme amaçlı 1 ay ücretsiz üyelik almıştım. Sonrasında iptal ettim. Kaç aydır üyeliğimi yenilemediğim halde 5 gün önce kayıtlı banka kartımdan 41 TL kendiliğinden para çekildiğini fark e…

25 Eylül BurçinBurçin 8.245

Netflix ilk ay ücretsiz deneme kaydı yapmıştım 3 gün önce bilgilendirme yapacaklarını söylediler. Haber dahi vermeden kayıdım yapılmış ücreti kesilmiş kullanmıcağım halde ödeme aldılar tüm yetkili makamlara kad…

21 Eylül NurefşanNurefşan 6.326

Netflix 30 gün bedava olan sürümde paramı kesti. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda hesabınızdan daha önce giriş yapılmış kayıt olunmuş dendi ve para iadesi yapılmayacağı söylendi. Ancak hesabımla ilk kez kayıt…

18 Eylül ArdaArda 2.488

Netflix ilk ay ücretsiz deneme kampanyasından yararlanma hakkımı kullanmama rağmen 2 gün sonra hesabımdan para çekildiğini gördüm. Netflix canlı destek hattını aradığımda ise daha önce Netflix ücretsiz kullanma…

17 Eylül AtillaAtilla 1.884

Adıma açılan ikinci bir hesap ile 2 defa para çekilmiş ve Netflix bunun kontrolünün bize ait olduğunu söylüyor. Ancak Netflix hesabımda ya da mailim de ikinci bir hesap kayıtlı olduğu görünmüyor. Bu nedenle par…

14 Eylül KubilayKubilay 3.515

Daha önce 6 ay kampanyalı kullanıp, sonra kullanmadığım Netflix üyeliğimi, kampanya sonunda böyle bir mail yoktur üye olun uyarısı aldım. Meğerse bu ay karta yansıyınca gördüm kredi kartı bilgilerim çalınmış ve…

11 Eylül MehmetMehmet 3.461

Netflix'e ücretsiz deneme için kayıt olduk ve yaklaşık 1 ay sonra iptal edilmezse ücret ödenmeye başlanacaktır açıklamalarına rağmen, kayıt olur olmaz 30 TL hesabımdan para kesilmiştir. Benim onayım olmadan izi…

04 Eylül BaharBahar 6.533

Netflix'e 1 ay ücretsiz kayıt oldum. Ertesi gün oldu 'kart ödeme aksanında bir sorun oldu' diye bir sayfaya aktardı orada da kartımın güvenlik şifresini istedi yazdım sonra 41.99 hesabımdan çekildiLütfen yardım…

02 Eylül SüleymanSüleyman 2.735

Mübeccel'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri çok ilgilendi ve kibar bir şekilde sorunumu çözdüler
29 Ağustos MübeccelMübeccel 5.177
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları