Görünüm          
69 şikayet listeleniyor

Hiçbir şekilde Netflix üyeliğim yoktur. Fakat kredi kartımdan ücret tahsili yapılmış, bankamı aradım araştırıyoruz dedi 20 iş günüymüş konunun ivedilikle araştırılmasını istiyorum. Kanuni yollardan elbette hakkımı arayacağım! Zaten Garanti Bankası da nasıl buna izin verir? Güvenlik zayıf.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.09.2020 saat sabah 5 de Netflix'in ilk ay 1,99 kampanyasından faydalanmak için banka kartımla kaydoldum. Seçtiğim abonelik 29,99 TL olandı ve 1,99luk ücretsiz deneme hakkı olduğu yazıyordu ancak kart hareketlerime girdiğimde 1,99 değil de 29,99 TL çekilmişti. Bu şekilde dolandırılacağımı bilseydi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

31 Ağustos 2020 tarihinde kredi kartımın ekstresini incelerken Nerflix.com/Amsterdam adı altında 17.99₺ kesindi olmuş. Benim bilgim dahilinde olmayan bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Hiçbir üyeliğim olmadan bu ücreti nasıl kesebiliyorlar. Kredi kart bilgilerimi nasıl ele geçiriyorlar?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde Netflix'den 2 Aydın 400 TL para çekildiğini öğrendim. Aradığımda kredi kartı bilgilerimin çalındığını bu ay ki ücreti iade edeceklerini ama geçmiş ayki ödeme ile ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben hesabımı bloke ettiğim halde kartımı bloke etmemiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix'e 19.05.2020'de üye oldum. Bu tarihte kartımdan 41,99 TL çekildi. Bir sonraki ay 25.06.2020 tarihinde kartımdan 43,97 TL çekildi. Bir sonraki ay da 19.07.2020 tarihinde 43,71 TL çekildi. Bu ay ise 19.08.2020 tarihinde 44,05 TL çekildi. Bir de 41,99 TL diye reklam yapıyorlar. Canlı sohbet üze...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Benim hesabımdan 41,99 TL olan aylık hizmet ücreti çekilmesine rağmen hizmet hala sunulmadı. Netflix canlı desteğe bağlandığımda ise bize gelen bir para yok başka bir kart ile yeniden deneyin dedi ve bu karttan da 41,99 TL ödenmesi gerektiğini söyledi. Bu saçma sorunu hallederseniz sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Netflix' e üyeyim. Kayıtlı kartımdan her ay ücreti çekiliyor aynı bankadan başka bir kartım daha var ama kayıtlı değil. Ağustos ayında aynı gün hem kayıtlı hem de kayıtlı olmayan kartımdan ücret kesilmiş. Gereğini yapacağım, her yere şikayet edeceğim. Gerekirse dava açacağım. Bu Netflix'e olan üyeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Slh

17.07.2020 tarihinde eski kullanılmayan Netflix hesabı için kredi kartımdan ücret çekilmiştir. Aynı gün Netflix i arayarak zaten kullanmakta olduğum bir hesabım olduğunu para çekilmiş olan hesabın kapatılarak ücret iadesinin yapılmasını talep ettik. Olumlu yanıt verdiler fakat hesap kapatıldı fakat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Enpara kart ile yapmış olduğum ödemenin %50'sı haziran ayının 7'sinde geri ödenmedi. Bu sebeple üyeliğimi iptal ettim. Ücreti geri ödemezseniz Netflix'i bir daha kullanmayacağım. Netflix gibi bir uluslararası firmanın verdiği sözü tutmaması çok üzücü.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix 'e 1 aylığına deneme amaçlı üye oldum. Normalde 1 ay ücretsiz sonrası ücretli idi, ilk ay ücretini ödedim. Netflix 2. ödemeyi bana sormadan izinsiz kredi kartımdan ücret kesmiş iznim olmadan ödeme nasıl tahsil eder? Bankam buna nasıl izin verdi, onu da anlamış değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kart ekstre mi incelerken, 2020 Şubat Mart Nisan aylarında Garanti Kredi kartımdan Netflix abonelik ücreti 41,99 TL kesilmiş. Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Netflix üyeliğim olduğunu söylediler. Netflix müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bana dönüş yapılmasını istiyorum.Devamını oku

Üyeliğimi iptal ettiğim halde kayıtlı kartımdan aylık ücret kesintisi yapılmaya devam ediliyor. Kart bilgilerimi verdiğimi vereceğime pişman ettiler. Muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi kapalı. Virüs bahanesi ile bütün kurumlar gibi Netflix de gerçek politikasını ortaya koydu!Devamını oku

  • - Görüntüleme
Netflix Ödeme
profile-icon Şeyma 23 Nisan 03:07
Netflix Logo

Aylık ücreti iki farklı kartımdan alıyor. Bunun için ne yapmam gerek bilmiyorum. Kayıtlı olan kartımı değiştirmek için diğer kart bilgilerimi girdim ve 2 aydır aynı şeyi yaşıyorum. Aynı şeyi yaşayan biri varsa bana yardımcı olabilir mi lütfen yoksa üyeliği iptal edeceğim üzülerek.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben Netflix.com adlı firmayı hiç aramadım, hiç üye olmadım ama bir gün baktım Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan ücret alınmış. Ben hiç üye olmadığım firmanın kredi kart bilgilerime nasıl ulaştığını nasıl ücret kestiğine anlam veremiyorum. Hem Netflix adlı firmadan hem de Yapı Kredi Bankasından şik...Devamını oku