21 Haziran
#12146727

Kapalı Olan Netflix Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi!

18 Kasım tarihinde Netflix'in 1 aylık ücretsiz deneme paketine üye oldum 19 Aralık 2018 'de hesabımı kapattım. Bütün işlemler Başarı ile gerçekleşti. Aradan geçen 3 aydan sonra Nisan - Mayıs - Haziran aylarına iznim olmadan ve kapalı olan hesaptan bağlı olan kartımdan 3 farklı tutarda ücret kesintisi yapılmıştır. 7 Nisan 2019 'da 51,80 TL 6 Mayıs 2019 da 55,02 ve 6 Haziran 2019'da 54,59 TL'değerinde çekim yapılmıştır. Netflix hesabıma geri döndüğümde giriş sekmesinde " kullanıcı bilgilerimi girdiğimde böyle bir hesap bulunamamaktadır " uyarısı almaktayım. Ayrıca 30 Mart tarihinde benim yetkim olmadan mail adresi ve şifre değişikliği ile ilgili bana mail yollanmıştır. Kapanan hesabım ile ilgili böyle bir şeyin olması da imkansızdır. Hesabım olmadan para çekimi yapmak böyle bir kurumun ne kadar güvensiz olduğunu kanıtlamaktadır. Yarın Netflix'in müşteri hizmetleri ile görüşüp bu olayın açıklığa kavuşması için elimden gelen bütün yasal haklarımı kullanacağımı belirteceğim. Yaptığınızı açıklığa kavuşturup kesilen ücretlerin kartıma iadesini istiyorum. Yazıklar olsun... Hesap iptallerimin görüntüleri ve çekilen tutarların kanıtları mevcuttur...

Orçun Orçun 10.473 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları