Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Netflix
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.754
Netflix
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.9 - Beş Yıldız%14.7
- Dört Yıldız%4.8
- Üç Yıldız%6.1
- İki Yıldız%2.6
- Bir Yıldız%71.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Netflix bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Netflix bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
29 şikayet
Netflix Kullanmaya Çalıştığınız Ödeme Yöntemi İle İlgili Bir Sorun Var
Netflix'ten ödeme yapacakken kartımda limit yeterli olmasına rağmen kart bilgilerini girdikten sonra "Kullanmaya çalıştığınız ödeme yöntemi ile ilgili bir sorun var" diyor kartım İninal, İninal yetkilileriyle de görüştüm sıkıntının karttan yana olmadığını söylediler.
![profile]()
1 Destekçiİninal Kartım İle Netflix Hesabı Açamıyorum
İninal kartımdaki bilgileri doğru girmeme ve hesabımda 348 TL olmasına rağmen Netflix hesabı açamıyorum bana kullanmaya çalıştığınız ödeme yöntemi ile ilgili bir sorun var diyor Nası çözüp Netflix hesabı açabilirim ( yeni aldım kartı ayrıca o yüzden sorun olabilir mi? )
![profile]()
1 DestekçiNetflix İninal Kartımdan Para Çekti Fakat Üyeliği Oluşturmadı
Netflix İninal kartımdan paramı çekti fakat üyeliğimi vermedi. Kartıma param ne zaman iade olur veya olur mu? Paramın aynı şekilde geri iade edilmesini istiyorum gerçekten hiç anlamıyorum kartta para var mı diye bakıyorlar ne saçma iş böyle bu böyle birçok şikayet daha okudum gerçekten çok saçma
![profile]()
1 DestekçiNetflix İninal Kartımdan 27 Tl Çekmiş. İlk 1 Ay Ücretsiz Olması Lazım.
Ben İninal'den Netflix'e üye oldum. Ve Netflix hesabım yeni bir hesaptı. İlk 1 ay ücretsiz olması gerekiyordu. Ama İninal kartımdan 27 Tl yi çekti ve geri iade etmedi paramı. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Ve ilk 1 ay ücretsiz hakkımı kullanamadım.
![profile]()
1 DestekçiNetflix Fazla Para Çekiyor
7,8 aydır Netflix kullanıcısıyım. Bunca yıldır İninal Kart üzerinden fatura ödeme işlemi yapıyordum ve bu işlemde hesabımdan 41,99 TL kesiliyordu. Son birkaç aydır farklı bir kart üzerinden ödeme işlemi yapmaya başladım ve 43,28 TL çekmeye başladı. Bu sorunun giderilmesi için Netflix müşteri hizmetl...
Netflix Almıyoruz , Yeter
İninal kartı ile niye alınmıyor. 5 TL mi verin yeter sinirlendim. Kasım'dı nasıl sevinmiştik canım arkadaşımla Netflix'imiz olacak diye. Bazı dizilerin devamı yok. Boşuna mı para veriyor?
![profile]()
1 DestekçiNetflix İninal Hesabımdan 18 Lira Kesmelerine Rağmen Hesabımı Doğrulamıyor
15 ekimde İninal kartımla tek kişilik Netflix hesabı aldım. Netflix hesabımdan 18 lira çekti ve hesabımı doğrulamam için numaramı yazdığımda; bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz diyor ve beni başa atıyorlar. 2 gündür deniyorum ve hâlâ aynı hatayı veriyor, yardımcı olabilirseniz sevinirim. Aşağı...
Netflix Hesabınız Askıya Alındı Hatası
Ödeme günüm 3-4 gün geçti ve ödeme yapacağım an hesabımın askıya alındığını gördüm ve şu an ödeme yapamıyorum. Normal de İninal Visa kart ile ödeme yapıyordum şu an hesabımda para da var fakat ödeme yapamıyorum. Bir an önce askıdan inmesini ve ödemeyi yapmayı istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim
Netflix Üyeliğimi İptal Ettiğim Halde Paramı İade Etmediler
Netflix'i 20 gün boyunca ücretsiz kullandım sonrasında iptal etmek istedim Netflix'in sitesinden iptal işlemini gerçekleştirdim fakat bana paramı iade etmediler İninal Kart üzerinden üye oldum. En kısa sürede paramın iade edilmesini talep ediyorum umarım görürler.
Netflix Aboneliği Alamıyorum, İninal Kartımı Kabul Etmiyor
İninal kartımı yeni aldım ve Netflix almaya çalışıyorum önceden başka bir İninal kartla ödeme yapıyordum şu an kendi kartıma geçirmeye çalışıyorum olmuyor Sürekli uyarı veriyor kart bilgilerimi girdiğimde. Yardımcı olursanız sevinirim bayağıdır uğraşıyorum.
Netflix Paramı Çektiği Halde Üyeliğimi Yenilemiyor! Para Ödeyin Diyor
07.09.2020 tarihinde 29,99TL tutarında ödememi İninal Kart üzerinden gerçekleştirdiğim halde Netflix hala ödeme yapmamı istemektedir. Parasını ödediğim hizmeti alamıyorum! Müşteri Hizmetleriyle de görüştüm ve yeniden ödeme yapmamı istediler. Parasını zaten ödemişim, niye aynı şeyi bir daha ödüyorum?...
Netflix İninal Kartı Kabul Etmiyor
Netflix'te hesap açtım ve İninal Kart bilgilerini girdim fakat Netflix bu kartı tanımıyor. Halbuki bir önceki hesapta. Da aynı kartı kullanmıştım hesabı bir türlü açamıyorum kart bilgisi girince uyarı veriyor bu soruna çözüm getirilmesini istiyorum.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiNetflix'e Para Yatırdım
Netflix 20.08.2020 tarihinde İninal kartımdan yatırdığım parayı çekti. Kat. Cüzdanına. Baktığımda. Parayı çekti gösteriyordu. Fakat şu an parayı çekmemiş gözüküyor. Dizi ya da film izleyemiyorum. Bu soruna bir an önce çözüm getirilmesini istiyorum.
Netflix Hesabımdan Para Çekildiği Halde Hesabım Askıya Alındı!
Netflix Hesabıma İninal Kart üzerinden 29.99 TL lik bir yükleme yaptım 5 Temmuzda yaptığım yüklemeden sonra birkaç gün geçti ve hesabım askıya alındığını fark ettim. Lütfen! Ya paramı yollayın ya da Netfliximi askıdan çıkartın Yetkililerle konuşmama rağmen bir şey yapmadılar > :( Lütfen yardımcı olu...
![profile]()
1 DestekçiNetflix Hesabımdan Para Çekildiği Halde Hesabım Askıya Alındı
27 Haziran 2020 tarihinde Netflix.com hesabımdan 29,99 TL yi çekti ve sonra Netflix e girdiğimde hesabımın askıya alındığını gördüm kartımın güvenlik kodunu istedi yazdım sonra hesabımda yeterli para olmadığı için hesabımın askıya alındığı yazdı yani bugün ücretini İninal Kartımdan çektiği halde Net...
Kartımdan Benden Habersiz Netflix Ücreti Tahsil Edildi
İninal Kart'ımdan benden habersiz 29,99 TL Netflix üyeliği tahsil edildi. İadesini istiyorum.
Netflix Ödeme Sorunu
Netflix'e bugün oluşturduğum hesap için ödeme yapmaya çalıştım önce VakıfBank sanal kartımla ödeme yapmaya çalıştım kabul etmedi iletişime geçince sanal kart kabul etmediklerini söylediler. Bu bile çok saçmayken bu sefer sanal karttaki parayı İninal hesabıma attım İninal fiziksel kartımla ödeme yapm...
![profile]()
1 Destekçiİninal Netflix Sorunu
İninal kartımla ödeme yaptım. 29.99 TL hesabımdan eksildiği halde hesabım aktif hale gelmedi. 2. Kez ödeme yaptım, tekrar 29.99 TL çekildi ve aktif duruma geçti. İninal müş. Hizmetleri iki işlem içinde basarili, karşı tarafla görüşün diyor, Netflix ilk işlem için gözükmüyor diyor. Kötü olan, suçlaya...
Netflix Paramı Aldılar Abonelik Yenilenmedi
8 Mart 2020 tarihinde ininal kartımdan 17.99'a Netflix aboneliğimi yenilettim. İninal Kartımdan para çekildi ama Netflix aboneliğim yenilenmedi. Tekrardan 17.99 lira ödemek zorunda kaldım. Canlı destekle görüştüm bana 15 iş günü içinde paranın geri gönderileceğini söylediler 15 iş günü geçti fakat h...
Netflix Kartımdan Para Çekildi Fakat Üyelik Devam Etmedi
İninal Kart üzerinden ödeme yaptım. Kartımdan 41.99 TL çekildi fakat üyelik devam ettirilmedi. Fatura detaylarına baktığımda sonraki ödemeyi 3 nisan olarak gösteriyor. Fakat herhangi bir şey izlemeye çalıştığımda izleyemiyorum. Lütfen yardım edin. Param boşa gitti.
![profile]()
1 DestekçiNetflix 1 Ay Üyelik Yalanı
Netflix üzerinden yeni hesap oluşturdum ve orada ücretsiz 1 ay yazıyordu bende dedim 1 ay deneyeyim sonra beğenirsem kullanırım dedim beğendim platformu ama İninal Kart'a baktığımda 17.99 TL ücret kesilmiş. ben daha hesabımı dün açtım üyeliğimi yeni aldım ne ara para kesiyorsunuz ücret iadesi istiyo...
“Çözüldü sorunum”
Onur Şikayetini Yayından KaldırdıNetflix Hesabım Aktif Edilmiyor
Dün Netflix in 29.99 TL olan paketini aldım İninal Kart ile karttan parayı çekti fakat hesap aktif olmadı daha önce o hesapta farklı bir kartın kaydı vardı onu kaldırdım şu anki kartı girdim sonra başka bir kart ile deneyin diye hata verdi ama parayı çekti tarafıma acil dönüş yapın.