Netflix Gerçek Şikayetleri

(46 şikayet)
Şikayet Konuları

Netflix'e cnky_**@hotmail.com adresi ile ilk kez üye oldum. Kredi kartımı da ilk kez kullandım ancak üye olurken kardeşimin telefonunu kullandım. 29.99 TL tahsil edilmiş. Müşteri hizmetleri daha önce deneme ala…

3 g CenkayCenkay 1.836

1 senedir aktif üyeliğim vardı ve standart paket kullanıcısıydım. Bu ay hesabımın birden yükseldiğini fark ettim. Benim haberim olmadan böyle bir durumun gerçekleştiğini gördüğümde üyeliğimi hemen iptal ettim. …

08 Ekim AyçaAyça 1.244

Netflix'e yanlışlıkla eski hesabıma oturum açtım ve direk telefonuma onay kodu gelmeden kartımdan para kesildi. Paramın iade edilmesini istiyorum. Başka bir üyelik açıp başka bir karttan ödeme gerçekleştirmek i…

01 Ekim ŞevinŞevin 3.488

İlk kez bir Netflix hesabı açıyorum. 1 ay ücretsiz deniliyor, fakat ardından hesabımdan 42 lira para kesiliyor. Bu konu hakkında canlı destekten yardım istiyorum ve bana rahat rahat cevaplar veriyor. Ücret iade…

26 Eylül EmrullahEmrullah 4.205

Netflix denemede para çekip geri vermedi daha önce cihazlarımdan birinde (ortak kullanılan hesap olduğu için diğer arkadaşlarımdan olabilir belki halen bilmiyorum) Netflix kullanıldığı tespit edilmiş. Bu yüzden…

17 Eylül SerkanSerkan 960

Ocak 2019'dan beri Netflix kullanıcısıyım. Şubat ayından itibaren çift hesap açılmış bahanesi ile kredi kartımdan ikişer kere para çekildiğini gördüm. 6 ay bu şekilde çifter para çekilmiş. Telefonla aradığımda,…

08 Eylül MügeMüge 3.618

Netflix üzerinden ücretsiz üyeliğim bittikten 5 ay sonra e-posta adresime e-posta adresiniz değiştirildi şeklinde mail geldi ve hemen ardından hesabımdan 53,94 TL (9,14Euro) çekilmiş gözüküyor. Şikayetlere bakt…

23 Ağustos MehmetMehmet 4.413

Kaç aydır bekliyorum neden yüklemediniz hala o kadar para veriyorum. Netflix'den beklenmedik hareket... Ve böyle durumlar hiç hoş değil. Sanırım üyeliğimi iptal edeceğim böyle devam ederse... Keşke b*** alsaydı…

16 Ağustos HasanHasan 6.388

Ücretsiz üyelikle Netflix'e giriş yaptığım halde, Netflix bundan 3 hafta kadar önce bilgim dışında beni 145 TL'ye yıllık üye yapmış. Üyeliğin iptalini ve ücretin geri ödenmesini talep ediyorum. Üyeliği kendi sa…

15 Ağustos SibelSibel 9.713

Netflix'e üye oldum ve sonra hemen iptal ettim yanlışlıkla yaptığım için ama paramı çekmiş hem de o gün içinde 48 lira ve geri yatırılmamış. Hem ilk ay ücretsiz deyip hem de nasıl böyle bir şey yapabilirler anl…

24 Temmuz EsraEsra 7.262

Netflix deneme paketine üye oldum fakat bağlantıda sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda kimlik doğrulama için kredi kartımın son 8 hanesini istediler. Bu bilgiyi vermek istemediğimi belirttim, …

18 Temmuz MelikeMelike 5.433

Iyzico adlı firma tarafından, haberim olmadan Yapı Kredi kartımdan kartımdan 23.09.2018 tarihinde gece 4.14'te 15,99 TL çekilmiştir. Bu işlemin ne amaçla çekildiği hakkında hiçbir fikrim yok. Bu işlem iznim olm…

18 Temmuz SinemSinem 4.671

Iyzco kredi kartımdan haberim dışında çekim yapılınca ilk defa duydum ismini. Yabancı firmaların Türkiye'den çekim yapması için kullandığı aracı bir şirket en kısa ifadeyle. Ama Netflix in aylık tutarını tahsil…

18 Temmuz MerveMerve 4.707

Fatma'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
17 Temmuz FatmaFatma 7.971

Netflix ücretsiz hesap diye pazarladığı hesaptan ücret kesti. Daha önce telefondan arkadaşımın hesabına girdiğim için aynı hesapta ücretsiz hesap kullanamazmışım para kesilmesi lazımmış ama sitede öyle bir şey …

05 Temmuz YunusYunus 7.575

Samsung Smart TV'den Netflix uygulamasını kullanıyorum oldukça memnunum. Ancak bugün yükleme ekranın takılma yaşadım ve uygulama dondu. Diğer uygulamalarda sorun yoktu yalnızca Netflix'te bunu yaşadım ve müşter…

06 Haziran AyberkAyberk 3.205
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları