Görünüm          
16 şikayet listeleniyor

Netflix 20.08.2020 tarihinde İninal kartımdan yatırdığım parayı çekti. Kat. Cüzdanına. Baktığımda. Parayı çekti gösteriyordu. Fakat şu an parayı çekmemiş gözüküyor. Dizi ya da film izleyemiyorum. Bu soruna bir an önce çözüm getirilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabah kartımı aktive ettim dizide izledim 4-5 saat sonra tekrar girdiğimde hesap askıya alındı ödeme alınamadı uyarısı geldi ve bir daha aktive etmemi istedi bende yaptım iki işlemden de para çekmiş oldu. Defalarca müşteri hizmetleriyle konuştum bizde bir tane ödeme görünüyor deyip bankaya yönlendir...Devamını oku

Daha önce kullandığım Netflix üyeliğinden birkaç ay sonra hesabı 1 aylığına tekrar aktif ettim. O ayın bitiminde ben hesabı iptal etmeyi unuttum ve Netflix benden ücret tahsil etmeye çalıştı. Kartımda para da yoktu o yüzden para çekemedi. Bankadan sürekli mesaj geliyordu. İlk mesajı gördüğüm an hesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Ocakta ücretsiz üyelik şeklinde 1 ay deneme üyesi olduğum Netflix'ten kurtulamıyorum. Her ay düzenli bir şekilde kredi kartımdan para kesilmeye devam ediyor. Üstelik 25 Mart'ta kendileriyle yaptığım görüşme kayıtları bende mevcuttur. Kendileri kesin olarak bir daha para kesilmeyeceğini üyeliğimin ta...Devamını oku

Bir ülkeye film ve dizi gibi platformların bulunduğu sisteminizi sokmak mı istiyorsunuz. Denenmiş ve başarılı olmuş bu yöntemi sizin de denemenizi tavsiye ederim. Önce ilk ay ücretsiz diye reklamlar yapıp insanlarda algı oluşturacaksınız. Bazılarına neşfliş diye de reklam yaptırdınız mı süper. 1 ay ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix'e üye olurken en uygun paketi seçmiştim. Daha bugün tanımlı kartıma baktığımda en üst paket ücreti çekildiğini fark ettim. Kendi kendine en üst pakete aktarmışlar dikkat etmesem her ay 17 küsür yerine 40 küsür para çekeceklerdi. Daha önceden çektikleri tutarlara da bakmadım. Ve ilgililerin i...Devamını oku

1 ay deneme süresi diyerek ödeme yöntemi girmeniz isteniyor. Ödeme yönteminden parayı çekiyorlar ve 1 ay içerisinde iptal etseniz bile paranız iade edilmiyor. Büyük bir firma böyle şeyler yapmaz demeyin, yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, ellerinden bir şey gelmeyeceğini anlattılar. Yani para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk ay ücretsiz demelerine rağmen kartımdan para çekildi! İlk denememizde kendime ait kart ile işlem yaptım ve ücret alınmadı. İkinci denemede eşimin mail adresi ve kartıyla işlem yaptık ücretsiz olması gerekirken karttan ücret kesildi. Neymiş sistem bir şekilde algılıyormuş aynı evde olduğumuzda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartımdan para çekti ve üye iptali yapamıyorum Netflix'e de giremiyorum, üyeliğimin iptal edilmesini ve alınan paranın iade edilmesini isterim. Ayrıca film ve diziler çok kasıyor hiç memnun kalmadım. Umarım en kısa zamanda yardımcı olursunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Deneme sürümü olmasına rağmen akşamına para çekti ve çekmesine rağmen ödeme türünde sıkıntı oluştu deyip dizileri açmıyor. Paramın iadesini istiyorum. Madem ücretsiz değil o zaman bunu söyleyin 30 gün sonra para çekeceğiz demeyin. 17.99 lira para çekildi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix iptal ettiğim üyeliğe hesabımdan para çekiyor. 43 TL tutarında para çekmiş ama ben giriş yapacağım zaman üyeliği aktifleştir diyor. Nasıl oluyor da aktif olmayan üyeliğe para aktarımı yapılıyor! Kullanmadığım veya izlemediğim dizi ve filmler için haybeye ücret ödememek için üyeliği doğru şek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Netflix iptal ettiğim üyeliğe hesabımdan para çekiyor. 40 TL tutarında para çekmiş ama ben giriş yapacağım zaman üyeliği aktifleştir diyor. Nasıl oluyor da aktif olmayan üyeliğe para aktarımı yapılıyor! Kullanmadığım veya izlemediğim dizi ve filmler için haybeye ücret ödememek için üyeliği doğru şek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix dizi platformu ilk ay ücretsiz üyelik veriyor, fakat bunu verirken kredi kartı bilgisi de istiyor. Ben istemediğim halde bir ayın sonunda kredi kartımdan para çektiler. Üyeliği uzatalım mı diye sormadan hemen para çekiyorlar. Ben çekilen paranın iadesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

30 gün ücretsiz seçeneğini seçtim kartımın uygun olmadığın söyledi ve başka kartı denedim onay almadan direk hesabımdan paramı çekmiş, iptal edemiyorum 1 tane bile film dizi izlemedim. Müşteri hizmetleri dahi yok cuma günü ulaşacağım mesai saatinde kimse yok. Pazartesiye kadar beklemem söylüyor ve y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Arkadaşlarım hep öneriyordu Netflix dizilerini, istiyorsan dene dediler zaten 1 ay ücretsiz deneme hakkın var dediler. Bende bir hesap açayım dedim açtım kredi kartını girdim hesap açtım bir süre sonra telefonuma mesaj geldi hesabınızdan 39,99 TL çekilmiştir diye lütfen para iade edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme