Toplam çözüm sayısı
..

Netflix

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.008

Netflix
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

273 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 272görüntüleme
  • 2 hafta önce

Parayı Alıp Film İzletmeyen Netflix

Netflix de bir film indirdim. İzlemek istediğimde bir hata verdi müşteri hizmetlerine yazdım sorunu çözecek gibi sorular sordu, uzattı da uzattı en son da başta hata kodunu belirtmeme rağmen bana cihazdan kaynaklı olduğunu ve o hata koduna ait sorunların daha çözümü bulunamadığını iletti. Sürekli so...

profile
  • 194görüntüleme
  • 2 hafta önce

Netflix Türkiye Oynatma Hatası

Netflix hesabım aylardır 5.10 kodlu hatayı veriyor defalarca aramama rağmen her seferinde tekrar tekrar anlattırıp saatlerce oyalayıp konuşma başında da görüşme sonunda muhtemelen bir çözüm olmaz deniliyor. Bugün de beni bir saat bekletip sonunda da sonra tekrar arayın dediler. Yetkili birine bağlan...

profile
  • 354görüntüleme
  • 2 hafta önce

Netflix Türkçe Film Çok Az

Her ay o kadar para vermemize rağmen filmlerin çoğu yabancı bundan çok şikayetçiyim Türkiye'de yaşıyorum isteğe bağlı İngilizce yapılması gerekirken direk İngilizce filmler koyuluyor ve film yenilme sirkülasyonu bile yok merak ediyorum acaba Amerika'daki Netflix te direk Türkçe film yayınlanıyor mu ...

profile
  • 213görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Hesabımdan Otomatik Para Çekti

Ailecek Netflix kullanıyoruz. Gerçekten hiç böyle olmasını beklemezdim. Annemden 200 TL çekilmiş 40 TL fatura için kesilmiş toplamda 300 TL gitti gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ailemin yüzüne bakamıyorum onlara ben önermiştim buna bir çözüm bulunmazsa dava açıyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 136görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix İzleme Sorunu... Destek Gelmedi

Uzun zamandır LG marka TV mde Netflix izleme sorunu yaşıyorum. Defalarca kez Netflix gibi bir dünya markasını aramama rağmen sorunuma çözüm bulunamadı. Yapılan kayıtlardan geri dönüş olmadı. Ödemeside halen aydan aya yapılıyor. Acil desteğe ihtiyacımız var

profile
  • 263görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Kullanmakta olduğum tablet cihazda oturum açılamadığından dolayı müşteri hizmetlerini telefon ile aradım çözüm almak bir yana görüşmüş olduğum temsilci kendilerinin adı n** son derece saygısız konuşup çok biliyorsanız gelip siz burada çalışın demeye getirdi o derece pervasızdı. Yıllardır Netflix kul...

profile
  • 773görüntüleme
  • 3 hafta önce

Netflix İnternet Hızım İyi Olmasına Rağmen Görüntü Kalitesi Kötü

Netflix 40 TL olan paketten kullanıyorum internet hızım 30 Mbps üzeri olmasına rağmen bana 360p kalitesinde film izlettiriyorlar. Harici korsan sitelere girip izledim bugün dizimi resmen. Bu müşteri kaybıdır bu uzun zamandır böyle daha önce aramıştım çözüm sunan olmamıştı. Ben 4K falan beklemiyorum ...

Netflix İnternet Hızım İyi Olmasına Rağmen Görüntü Kalitesi Kötü
Netflix İnternet Hızım İyi Olmasına Rağmen Görüntü Kalitesi Kötü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 331görüntüleme
  • 1 ay önce

Netflix 5.7 Ve 5.10 Hatası

Netflix 5.7 hatası Çocuk izlesin diye tablete bolca çizgi film indirip tatile çıktım, sonuç;5.7 hatası... Müşteri hizmetleri sistem ayarlarını sıfırlamamı istiyor, sıfırladığım anda indirdiğim bütün içerikler siliniyor ve bu sorunu ikinci kezdir yaşıyorum. Netflix çözüm üretemiyor, olan bana oluyor....

Netflix 5.7 Ve 5.10 Hatası
profile
  • 534görüntüleme
  • 1 ay önce

Netflix Dizi Devamı Sorunu

Netflix 'te yayımlanan al hayba dizisinin 1 sezonu var çok güzel izledik bitirdik ama diğer 2. Ve 3. Sezon maalesef ki yok diğer sezonları neden vermiyorsunuz. Parasıyla izliyoruz onu da geçtim diğer sezonları koymayacaktınız neden ilk sezonu koydunuz acil çözüm bekliyorum. Netflix gibi kaliteli Bir...

profile
  • 1221görüntüleme
  • 15 Ağustos 11:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix İndirilen İçeriğin Tablette Açılmaması

Netflix in indirilebilir içeriğinden yolculuk yaparken tabletimde izlemek üzere indirdiğim içerik 5.7 hatası veriyor. Tableti henüz bir ay önce almama rağmen, Netflix i güncelleyerek içeriği indirmeme rağmen ikinci seferdir izleme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de tableti kapayıp açın demek dışında...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 166görüntüleme
  • 10 Ağustos 22:53

Netflix Televizyon Uygulama Sıkıntısı

65" inç 165 ekran televizyon aldım ama Netflix kullanamıyorum çünkü uygulaması yok daha önce şikayet yazdım. Bir kez aradılar ama çözüm bulamadılar. 20 bin liralık televizyon aldım Netflix kullanamıyorum. Aynı marka 55 ekran televizyon aldım annemlere ama onlarda direk Netflix uygulaması var acilen ...

profile
  • 1892görüntüleme
  • 08 Ağustos 10:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix Dizi Ve Filmler Listeye Eklenmiyor Hizmet Yok Gibi Çözüm De Yok!

Netflix'te dizi ve filmleri listeme ekleyemiyorum! Yeni gelecekler için bana hatırlat butonuna tıklıyorum ya da eskiler için listeme ekle diyorum tik işareti oluşuyor, ekranı aşağı kaydırıyorum geri döndüğümde tik kalkıyor! 5-6 aydır listeme hiçbir şey ekleyemiyorum, yeni gelen hiçbir içerikten habe...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1247görüntüleme
  • 06 Ağustos 20:49

Netflix Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizliği

Yaklaşık 2 senedir Netflix kullanıyoruz ve 3 gündür izlediğim içeriklere ulaşamıyorum. Defalarca aradık yazdık hiçbir çözüm sunulmuyor. Bir çok kişide de aynı şikayet mevcut açıkçası Netflix'e böyle bir sorumsuzluğu ve is bilmez müşteri hizmetlerini yakıştıramadık

Netflix Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizliği
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 275görüntüleme
  • 02 Ağustos 17:38

Netflix Ödeme Sistemi Kart Bilgileri Sorunu

1 yildir yaklaşık Netflix kullanıyorum 2 gün sonra ödeme günü diye hesabımdaki kartı güncellemek istedim. Kabul etmedi sorun bende mi diye kartımın tüm ayarlarını yaptım Yine olmadı müşteri asistanına bağlandım sanal kartı kabul etmediğini söylediler. Bu sefer önceki kartımı güncellemeye çalıştım. O...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 538görüntüleme
  • 31 Temmuz 10:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix HD Yayın Şikayeti

Netflix birçok işlemci için HD yayın desteği verirken neredeyse dünyada en çok kullanılan snapdragon 720g işlemcisine HD desteği vermiyor Netflix'i en üst paketten kullanmamıza rağmen mobil cihazımdan yayınları HD kalitesinde izleyemiyorum. Koskoca Netflix firması HD yayın olayına bir standartlaştır...

profile
  • 1218görüntüleme
  • 27 Temmuz 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Netflix'in İnanmadığı Fatura!

Yıllardır Netflix üyesiyim, ödemelerimi de iTunes üzerinden yapıyorum, kredi kartımda oluşan bir sorun yüzünden (sanal kart) yeni bir sanal kart ekledim. Aylık 15.99 olan fiyat da kartımdan çekildi, fakat Netflix hesabım hesap bilgilerinizi yenileyin diye hesabımda uyarı veriyor ve açmıyor. Hem iTun...

profile
  • 224görüntüleme
  • 27 Temmuz 03:20

Netflix CVV Kodu Kabul Etmiyor

Netflix CVV kodunu kabul etmiyor. Her şey doğru kartıma Bakarak yapıyorum neden böyle bir çözüm bulunsun lütfen ben mi körüm siz mi yanlışınız düzeltiniz lütfen haber bekliyorum.

profile
  • 1587görüntüleme
  • 21 Temmuz 16:43

Netflix'in Haksız Kazancı Laftan Anlamayan Müşteri Temsilcisi!

Evet bayram gününün yıldızı Netflix! Ve laftan sözden anlamayan müşteri temsilcisi m** bey! Tek kişilik kullanıma açık olan Netflix üyeliğimi 6 Haziran 2021 tarihinde Netflix müşteri hizmetlerini arayarak. Aldığım temsilci desteği ile özellikle belirtiyorum konuşarak aldığım müşteri hizmetleri yetki...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 675görüntüleme
  • 19 Temmuz 11:37

Netflix Oturum Kapatıldıktan Sonra Para Çekiliyor

Netflix'te oturum açtıktan birkaç ay sonra oturumumu kapattım. Kaç aydır hiçbir şekilde uygulamaya girmedim ve kullanmadım. Yani aylardır oturumu kapatmış olmama rağmen her ay kartımdan para çekiliyor. Bunun sebebi nedir? Bunun için çözüm nedir? Aylardır boş yere kartımdan para çekiliyor mağdur oluy...

Netflix Oturum Kapatıldıktan Sonra Para Çekiliyor
profile
  • 1347görüntüleme
  • 15 Temmuz 05:16

Netflix Her Ay Ücret Artışına Cozum İstiyorum!

Netflix kurulumunu yaptığınız ilk ay 17.90 TL idi 2. Ödememize de 29.90 oldu 3. de 40 TL ödedik her ay bir artık oluyor ve böyle bir kurulum yaptığım için çok pişmanım insanları neden yanıltıyorsunuz herkes faydalanmak istiyor benim bütçeme 17.90 uygun geldiği için bu kurulumu yaptım böyle bir artış...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 266görüntüleme
  • 14 Temmuz 15:18

Netflix Sünger Bob Ses Kayma Sorunu

Sünger bob'un bazı bölümlerinde ses kayması var. Birkaç gün öncesine kadar yoktu, ama dün izlerken fark ettim. Niye oluyor bilmiyorum. Ama lütfen bir çözüm getirin. Zaten uzun zamandır yeni sezonları gelmiyor. Şimdi de olan sezonlarda ses kayması başladı.

profile
  • 282görüntüleme
  • 14 Temmuz 12:19

Netflix Offline İzleme Hatası

Netflix indirilen videolar kısmında indirdiğim video internet mevcutken çalışıyor fakat indirilmiş olmasına rağmen internet bağlantısı olmayınca bu video oynatılırken bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin 6.0 hatası veriyor. Nasıl çözüleceğiyle ilgili herhangi bir yönerge ya da aynı hatanın benzerle...

Netflix Offline İzleme Hatası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1001görüntüleme
  • 13 Temmuz 10:13

Netflix Yapay Zeka Türkçe Dublaj Ses Karışıklığı

Yapay Zeka filminde Türkçe Dublaj da sorun var arka planda orijinal İngilizce dublajı ve Türkçe Ses dublajı üst üste biniyor 15 gündür sorunu bildirmeme rağmen çözüm bulunamadı ya da dönüş yapılmadı. Sorunumun giderilmesini istiyorum sanırım sadece bende böyle değil.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Netflix bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Netflix henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.