Görünüm          
48 şikayet listeleniyor

Bu ayın sonunda ablamla tek hesaba geçiceğimiz için kendime ait olan hesabı kapatmaya çalıştım fakat sayfaya bir türlü ulaşamadım. Üyeliğim askıya alındığı için onay alınmadan çekmez diye düşünerek sporumu ödemek için kartıma para yatırdığımda 29.9 TL çekildi. Bunun iade edilmesini istiyorum. Sonuç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aylardır otomatik ödemeyle kartımdan ödemesi yapılıyordu. Bu ay kredi kartımın ödemesini 10 gün geciktirdim ama şu an kartımın borcu yok hesabımda da para var. Kartım içinde görüştüm e-ticaret yurt dışı yurt içi vs her şey açık. Başka bir kredi kartı yazdım hesabiniz askıya alındı yazıyor. Lütfen ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki hafta önce Netflix; hesabınız askıya alındı devam etmek için bilgilerinizi güncelleyin" diye bir bildirim gönderdi. Aylardır aynı karttan ödeme yapıyorum. Kart ile ilgili bir sorun yok içinde istenen miktar da mevcut. Ancak hesabımı kullanamıyorum dizi film izleyemiyorum. Bir sürü şikay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ödeme günüm 3-4 gün geçti ve ödeme yapacağım an hesabımın askıya alındığını gördüm ve şu an ödeme yapamıyorum. Normal de İninal Visa kart ile ödeme yapıyordum şu an hesabımda para da var fakat ödeme yapamıyorum. Bir an önce askıdan inmesini ve ödemeyi yapmayı istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirimDevamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix Hesabıma İninal Kart üzerinden 29.99 TL lik bir yükleme yaptım 5 Temmuzda yaptığım yüklemeden sonra birkaç gün geçti ve hesabım askıya alındığını fark ettim. Lütfen! Ya paramı yollayın ya da Netfliximi askıdan çıkartın Yetkililerle konuşmama rağmen bir şey yapmadılar > :( Lütfen yardımcı olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27 Haziran 2020 tarihinde Netflix.com hesabımdan 29,99 TL yi çekti ve sonra Netflix e girdiğimde hesabımın askıya alındığını gördüm kartımın güvenlik kodunu istedi yazdım sonra hesabımda yeterli para olmadığı için hesabımın askıya alındığı yazdı yani bugün ücretini İninal Kartımdan çektiği halde Net...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix'te internet ve uluslararası alışverişe açık olan TEB kartımdan ödeme çekilemiyor. Bu sebeple sürekli farklı kartlara EFT çıkıyor ya da o kartlara para yatırmak için ATM'ye gitmek durumunda kalıyorum. Sokağa çıkma yasağının olduğu bu saatlerde dizi izlemek için Netflix'i açtığımda hesabımın ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiç sormadan Netflix para çekiyor normalde 29,99 TL aldım benden kesilen tutar 41,99 TL ben benli iptal istiyorum ayrıca parasını çektin Netflix girdiğimde hesabınız askıya alındı diyor defalarca müşteri hizmetleri aradım direk çalıp kapanıyor ya da orta Avrupa saatleri arası diyor. Ya paramı verin ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hesabım ödeme günü geçtikten sonra askıya alındı ve Netflix ekstra bir haftalık izleme imkanı sunuyor. Ben bu süre zarfında yanlışlıkla plan değişikliği yaptım ve 4 ekranlı plana geçtim şu an planımı 2 ekranlı yapıp, ödeme yapmak istiyorum fakat hesap askıdayken buna izin verilmiyormuş. Hesap askıda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kredi kartımda yeterli bakiye olmadığı için otomatik ödeme gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine defalarca denedik, farklı kartlarla da ödeme yapmayı denedik ama sürekli bir sorunla karşılaşıldı yazısı çıkıyor. Netflix müşteri hizmetleri problemin bankayla alakalı olduğunu söylüyor, bankaları da aradık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

10.01.2020 tarihinde İninal üzerinden Netflix üyeliği açtım para çekildi (30 TL) fakat bir gün sonra Netflix hesabım askıya alındı ve onlar herhangi bir ücret almadıklarını paramın İninal tarafından geri verileceğini söylediler. 12 iş günü bekledim ve param geri yatırılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Netflix hesabına giremiyorum. Mail adresimi ve şifremi defalarca doğru yazdığım halde geçerli değil diye yanıtlanmadı. Parolamı unuttum sekmesi ile yeni parola istedim, girdiğim postanın geçersiz olduğu iddia edildi.  Aboneliğimi iptal etmek istedim, giriş yapamadığımdan dolayı iptal edemedim. Ödem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Geçen ay kredi kartım şüpheli bir işlem sebebiyle dondurulduğu için Netflix ödemem gerçekleşmeyip hesabım askıya alınmış. Şu karantina günlerinde saatlerdir başka kartlar ile hesabımı tekrar açtırmaya çalışıyorum ama 'Bir sorun oluştu. Lütfen daha sonra yeniden deneyin.' hata mesajı alıyorum. Hem te...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir aylık ücretsiz deneme üyeliği var dediler bir ayın sonunda üyeliğimi askıya aldılar sanal kredi kartı ile yaptığım üyelik ödemesini kabul etmediler ama bir aylık ücretsiz deneme ücretini sanal kart ödemesiyle benden aldılar bu nasıl firma böyle? Müşteriyi neden yanıltıyorsunuz?  Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Netflix'i yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçen yaz odaklanmam gereken şeyler olduğundan dolayı Netflix hesabımı kapatmıştım. 2 ay önce aynı kredi kartıyla tekrar açtım fakat ödeme tarihinde kredi kartından ödeme yapılamadığı için hesabımın askıya alındığı uyarısı verildi. Fakat bu kredi kartını ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme