Görünüm          
13 şikayet listeleniyor

Netflix'e üye olduğuma pişman oldum, hesabıma biri para göndermişti 50 TL gönderir göndermez anında Netflix 17 lirasını almış ben 3D Secure ile işlemler yapılıyor sanıyordum Netflix bunu nasıl yapıyor anlamadım.  Sözleşme metninde bana söylenen 1 ay ücretsiz kullanılacağı yönünde idi bu durumda üye...Devamını oku

Netflix'i denemek için üyelik planlarına bakarken 3D Secure sistemi olmaksızın kartımdan 41 TL çekildiğini öğrendim üyeliğimi iptal etmek ve paramı iade etmek istiyorum. Netflix firması nasıl böyle bir ödeme yöntemi seçer ya bari uyarı koyun hemen ücret tahsil ediliyor diye nasıl geri alacağım param...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güvenli ödeme yöntemi kullanmayan Netflix'ten şikayetçiyim. Akşam saatlerinde adıma kayıtlı kredi kartımdan Netflix adına çekim yapıldı. Kartım elimde ve çalınmadığı halde bu nasıl gerçekleşebiliyor? Koskoca platform 3D Secure sistemi kullanmayı bilmiyor mu? Hayatımda sadece bir kez bu kartımla geçt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2,5 yıllık Netflix üyesiyim. 41.90 TL'lik paketini kullanıyorum. 2020 Nisan ayında kredi kartı ekstremi incelediğimde ayrı ayrı çekilmek üzere toplamda 343 TL para çekildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartıma ait 2 hesap açıldığını, hesapları şimdi kapatacaklarını ve pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yalaşık 1 yıl önce Netflix te deneme hesabı açmış ve üyeliğimi devam ettirmemiştim. 3 Mart sabahı saat 06.00 da kredi kartımdam 2 defa 17 USD lik çekim yapıldı. Netflix hesabıma baktığımda benim hesabımdan çekim yapılmamış yani üyeliğim aktif değil. Gelen SMS ile haberim oldu ve işlem bilgim dışında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.02.2020 tarihli 03.22 saatinde kartımdan 15.99 euro, 10 huf ve 3990 huf para çekimi yapılmıştır. Kart bilgilerim çalındı mı bilmiyorum bankadan kartı iptal ettirdim. Yurt dışından çekim yapılmış. Savcılığa da gerekli şikayette bulunacağım. Koskoca Netflix 3D Secure güvenlik olmadan kart no. Son k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tarafıma ait olmayan bir işlem Netflix sitesi üzerinden yapılmış ancak Netflix in hiçbir güvenlik tedbiri bulunmadığı gibi (3D Secure ile ödeme vs.) iade süresi 30 iş günü yani yaklaşık olarak 45 gün sonra iade edeceklerini belirttiler. Bunun sebebi ise finans ekiplerinin Hollanda da olması. Benim h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

1 ay ücretsiz izleneceğini taahhüt etmelerine rağmen Netflix Türkiye kartımdan hiçbir 3D Secure kullanmadan ve üyelik oluşturur oluşturmaz para çekti. Bu yaptığınız etik dışı ve Tüketici Hakları'na aykırı. Lütfen mağduriyetimi giderin ve taahhüdünüzü yerine getirin. Ücretsiz dediğiniz şeyden ücret t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Netflix ilk 30 gün bedava olmasına rağmen benden 18 TL para çekti Ziraat Bankası ile yaptığım alışverişlerde onay kodu isterken 3D Secure kullanırken maalesef onay kodu bile gelmeden direkt parayı çekmişler parayı geri yatırmadıkları surece Tüketici Hakları'na başvuracağım!Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Daha önce cep telefonumdan hiç üye olmadım sadece birkaç ay ablamın Netflix hesabını kullandım. Kendi hesabımı oluşturayım dedim ve ücretsiz 1 ay aboneliği seçerek kendi hesabımı oluşturdum. Tak diye kartımdan 30 küsur lira çekildi ve 3D Secure kodu falan da gelmedi. Ben parasında değilim fakat nede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kart bilgilerim alınıp, Netflix'den 2 ayrı 39.90 TL tutarında para çekilmiş hem de burada olduğum halde yurt dışından. Bunu Netflix'e bildirdiğimde ise abonelikleri iptal etmekle yetindiler, hem üyelikte 3D Secure vesaire güvenlik önlemi kullanmayarak bu tarz durumlara imkan veriyorlar ve iptal edil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Kart bilgilerim alınıp, Netflix'den 3 ayrı abonelik açılmış. Bunu Netflix'e bildirdiğimde ise abonelikleri iptal etmekle yetindiler, izlenme sağlandığı için para iadesi yapılmayacağı söylendi. Hem üyelikte 3D Secure vesaire güvenlik önlemi kullanmayarak bu tarz durumlara imkan veriyorlar ve iptal ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum