Toplam çözüm sayısı
..
Netelsan ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Turgay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Netelsan görüntü Gelmiyor Ve Hafıza Hatası Veriyor

1981görüntüleme
Turgay
Turgay 25 Haziran 2020 03:26
Çözüldü Çözüldü
Turgay'ın Teşekkür Mesajı
“Gerekli ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun çözüme ulaştı”

Yeni taşındığım sitede Netelsan görüntülü diyafon sistemi var. Elektrikçi birkaç kere gelmiş fakat gene arızalandı. Bu süreç 2-3 kere devam etti. binalarımızda ki hiçbir görüntü gelmiyor ve hafıza hatası veriyor. En yakın zamanda ilgilenirler inşallah. 

Netelsan Logo
Netelsan02 Ekim 2020 18:00

Turgay Bey, Belirtmiş olduğunuz sorununuzu gerekli müdahale yapılarak, tarafımızdan giderilmiştir. Sizinle telefon görüşmemize istinaden,herhangi bir sorun olmadığının teyidini aldım. Kontrolüm esnasında burada yayınlanan şikayetin henüz tarafınızdan kaldırılmadığını gördüm. Bu konuda ilgi ve alakanızı beklemekteyim. İyi çalışmalar. Saygılarımla... Netelsan A.Ş. Teknik Servis Sorumlusu Dilek BEZEN

Turgay
Turgay02 Ekim 2020 20:57

Gerekli ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorun çözüme ulaştı

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sıfır bina ama arıza ve kaliteden basımızı kaldıramadık bir de servis ücreti alınıyor değişen parça bir iki ay içinde tekrar arızalanıyor işçilik ve montaj sıfır kalite yerlerde görüntü şu çağda insan kendi evinin içinde yaşadığı çocuğunu eşini tanıyamıyor görüntüden.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 17:29

Netelsan görüntülü diyafonu 1 aydır arızalı yeni servis gönderdiler 100 daireli 25 katlı bir binanın 24. Katında oturuyorum bir gelen oldu mu aşağı inip kapı açmak zorunda kalıyorum yeni takılmış bir üründe koskoca firmanın arızalı cihazın yerine yedeğini takmadan söküp gittiler yazıklar olsun size!

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 13:22

Elektrik kesintisinden sonra çalışmadı Görüntülü diyafon çalışmıyor elektrik yok Antalya Kepez ilgilenmenizi ve kısa zamanda çözüme ulaşırsak sevinirim. İyi günler dilerim genelde hiçbir şekilde böyle bir sorunla karşılaşmadık. İlk defa başımıza geldi. Bu sorun

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 18:34

Ankara Pursaklar ilçesinde bulunan 22 dairelik binamıza Netelsan marka görüntülü diyafon sistemini E*** pano aydınlatma firmasından satın alarak 11.04.2021 tarihinde yaptırdık. Takılan görüntülü diyafonlardan 2 tanesi arızalı çıktı. Servisle görüşmemize rağmen 2 hafta geçmesine rağmen Netelsan yetki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 18:12

3 yıllık binamıza Netelsan görüntülü sistem takılmıştı, maalesef ki ilk günden beri sorun yaşıyoruz bazı dairelerde zil sesi çıkmıyor bazı dairelerde ise otomatik çalışmıyor. Montajı yapan kişilere defalarca bu durumu söylemiştim fakat ilgilenmediler. Bölgemdeki elektrikçilere durumu anlattığımda is...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 12:33

Oturduğumuz binamızda netelsan görüntülü diyafon mevcut, kapı girişinde şifre yazıldığında kapı açıldı ibaresi çıkıyor ama kapıyı açmıyor. Arıza bildirmek ve çözüm bulabilmek için internette gördüğüm yaklaşık 10 numarayı aradım ve bu numaralar ya kullanılmıyor ya da çalmıyor bile. Netelsan bu yorumu...