Toplam çözüm sayısı
..
Netelsan ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Caner'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Netelsan Görüntülü Diyafon Ses Çok Kısık Geliyor

2745görüntüleme
Caner
Caner 23 Aralık 2020 15:25
Çözüldü Çözüldü
Caner'in Teşekkür Mesajı
“Teknik Servis Sorumlusu Dilek Hanım'a ve Bölge Sorumlusu Akın Bey'e anlayışlarından ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunum eksiksiz şekilde çözüldü.”

Evimizde Netelsan görüntülü diyafon var. Cihazın kendiliğinden sesi kısıldı. O kadar kısık ki zil çaldığında duyamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım sağ olsunlar hiç yardımcı olmadan direkt servis ücreti 130 TL istediler ve bu sadece servis ücreti üstüne parça değişimi falan olursa daha da ekleniyor. İnternetten araştırdığıma göre bu şekilde aynı sorunu yaşayan bir sürü insan var. Bence sorun cihazlarda kronik bir sıkıntı. Daha da Netelsan'a bulaşmam. Çok ilgisizler.

Netelsan Logo
Netelsan23 Aralık 2020 17:42

Caner Bey, Sizinle görüşmemiz üzere tarafınıza teknik servis yönlendirilmesi yapılacaktır. Bilginize. İyi çalışmalar. Saygılarımla... NETELSAN A.Ş. Teknik Servis Sorumlusu Dilek BEZEN

Caner
Caner24 Aralık 2020 19:00

Teknik Servis Sorumlusu Dilek Hanım'a ve Bölge Sorumlusu Akın Bey'e anlayışlarından ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunum eksiksiz şekilde çözüldü.

1 Yorum

Zafer
Zafer13 Mart 19:48
 

Merhaba merak ettim sorunun kaynağı neymiş acaba aynı problem benim cihazında da var. Sesi çok kısık çıkmaya başladı.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 13:39

Apartmanımızda netelsan XL görüntülü diyafon mevcut olup zil panelinde kapı açma şifresi girildiği zaman kapı açıldı yazıyor ancak kapıyı açmıyor. Ayrıca görüntü sistemi de çalışmıyor butona basıldığında sadece Mavi bir ekran gelmektedir. Netelsan firmasının bölge temsilcileri ile ve müşteri hizmetl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 13:15

Netelsan marka görüntülü diyafon var aşağıdan ya da kapıdan bastığımızda zil çalmıyor servise gönderiyorum tamirden bir ayda geliyor ve yüksek ücret alınıyor 6 ay sonra tekrar arıza yapıyor. Her 6 ay da 250 ya da 300 TL gibi ücret le tamir parası mı vereceğiz Bu konuda mağdurum

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 15:07

Apartmanımızda netelsan XL görüntülü diyafon mevcut tüm fonksiyonları çalıştığı halde giriş ve daire kapısı zile basıldığında ses gelmiyor yukarıda görüntü açılıyor ancak ses yok. Antalya da netelsan ile ilgili her yeri aradım ancak geri dönüş olmadı hala. Bu mağduriyetin gidermenizi talep ediyorum ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 10:25

Apartmanımızda netelsan XL görüntülü diyafon mevcut tüm fonksiyonları çalıştığı halde aşağıdan zile basıldığında ses gelmiyor yukarıda görüntü açılıyor ancak ses yok. İzmir de netelsan ile ilgili her yeri aradım ancak geri dönüş olmadı hala. Bu mağduriyetin gidermenizi talep ediyorum acil olarak.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 23:30

Netelsan tiara XL marka diyafon umuz var görüntülü fakat görüntü yok. Yaşadığımız sorun apartmanımızın bazılarının diyafon unda sikinti var yani çalışmıyor. Yeni taşındık problem diyafon takıldığından beri varmış. Apartmanın girişinde Dis kapıda numaramıza basıldığında içeride zil çalmıyor. Bu konud...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 23:11

Apartmanımızda netelsan görüntülü diyafon var 6 ay hiç sıkıntı yoktu ama şimdi sıkıntılar çıkmaya başladı 1 numaralı daireye basıyon 6 numaralı dairenin zili çalıyor 6 nota basıyon başka dairenin zili çalıyor anlamadık sıkıntıyı bağlantılar her şey normal ama sürekli bu sıkıntıyı yaşıyoruz. Lütfen ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 13:35

Apartmanımızda Netelsan XL görüntülü diyafon kullanıyoruz. Bulunduğumuz dairedeki Netelsan Typhoon 4.3 tipi görüntülü diyafonun kapı zili sağ taraftaki ses seviyesini en yükseğe getirmenize rağmen çok az çıkıyordu. Bayinizden aynı tip yeni ürün alıp taktık ve ses seviyesi düzeldi ancak bu seferde ap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Şubat 01:26

Netelsan görüntülü diyafon görüntü tuşuna basınca çok yüksek bir cızırtı ses çıkarıyor 2 veya 3 defa kullanmışızdır ses kısma açma yeri var altında oradan kısalım dedik o da çalışmıyor ne yapmamız lazım yardımlarınızı bekliyorum. Cızırtı sesi çok rahatsız edici sitede yöneticiyim ayrıca bir başka da...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 09:24

Netelsan XL marka diyafon umuz var görüntülü değil. Yaşadığımız sorun apartmanımızın bazılarının diyafon unda sikinti var yani çalışmıyor. Yeni taşındık problem diyafon takıldığından beri varmış. Dis kapıda numaramıza basıldığında içeride zil çalmıyor. Bu konudan dolayı şikayetimiz var

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Şubat 20:31

2019 yılında takılan Netelsan Tiara XL görüntülü otomatik kapı zili haberleşme hatası vererek hiçbir işlem yaptırmıyor, zil çalmıyor hiçbir fonksiyonu çalışmıyor ortalama 3-4 defa kullanıldı Ne kapı açılıyor ne dairelerden açılıyor. İlk defa böyle bir şey geldi başımıza 2 haftadır hiçbir şekilde düz...