Toplam çözüm sayısı
..

Nestle Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.605

Nestle
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

181 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nestle Damak Marka Fıstıklı Çikolatanın Bayat Çıkması

Mahallemizde ki Altun marketten aldığım yıllardır güvenerek severek tükettiğim damak çikolatanın bayat çıkması hem şaşırttı hem üzdü.Markaya olan güve...

Aysun'un Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Markaya güvenimi tazelediler. Hızlı ve nazik şekilde ilgilenip bilgilendirdiler. Hediyeleri için ayrıca teşekkür ederim.”

profile
Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 11:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gönderdiğiniz paketi bugün aldım çok teşekkür ederim 🙏 alakanız için sağ olun”

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 519görüntüleme
  • 21 Ağustos 22:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nestle Bol Sütlü Çikolatanın Bozuk Çıkması

Nestle bol sütlü çikolata her zaman alıyor olduğum Nestle bol sütlü çikolataların son 1 aydır üzeri beyazlaşmış, aşırı sert ve tadı bozulmuş halde çık...

Nestle Bol Sütlü Çikolatanın Bozuk Çıkması
Nestle Bol Sütlü Çikolatanın Bozuk Çıkması
Nestle Bol Sütlü Çikolatanın Bozuk Çıkması
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 277görüntüleme
  • 16 Ağustos 14:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

2 Paket Nescafe Gönderemeyen Nestle

Bir internet sitesinden aldığım Nescafe Gold ürününün tadındaki farklılık sebebiyle Nestle firması ile irtibata geçip ürünü kendilerine ulaştırdım, Ya...

profile
  • 293görüntüleme
  • 14 Ağustos 12:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nestle Bozulmuş Ve Beyazlaşmış Çikolata

Paketi açtığımızda yenilmeyecek duruma gelmiş bir çikolata kesinlikle Nestle 'ye yakışan bir hareket değil. Resmen bozuk durumuna gelmiş ve daha son k...

Nestle Bozulmuş Ve Beyazlaşmış Çikolata
Nestle Bozulmuş Ve Beyazlaşmış Çikolata
Nestle Bozulmuş Ve Beyazlaşmış Çikolata
+3
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 12:22

“İlgili bir geri dönüş aldım teşekkürler.”

profile
Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Mayıs 23:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Nurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 695görüntüleme
  • 06 Mayıs 22:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nestle Çikolatanın İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Satın aldığım Nestle'yi yerken çikolatanın içerisinden ambalaj kağıdı çıktı. 20.03.2011 üretim tarihli 10692226a üretim numaralı çikolatadan yabancı c...

Nestle Çikolatanın İçinden Yabancı Cisim Çıktı
Nestle Çikolatanın İçinden Yabancı Cisim Çıktı
Nestle Çikolatanın İçinden Yabancı Cisim Çıktı
+1
Enver'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 22:58

“Teşekkür ederim sorunumu çözdüler”

profile
  • 700görüntüleme
  • 04 Mayıs 22:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nestle Kuvertür Çikolata Sorunu

Trendyol'dan 2.5 kg Nestle bitter kuvertür çikolata aldım geldiğinde çikolatanın orta kısmı koyu renk kenar kısımları farklı renkti sanki ıslanmış köt...

Elmas'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 22:04

“Geçte olsa mağduriyetim giderildi teşekkürler”

profile
  • 864görüntüleme
  • 08 Nisan 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Nestle Crunch'tan Kurt Çıktı

A101 mağazasından almış olduğum 10'lu Nestle Crunch çikolatanın dış ambalajında kurt çıktı. Kurt canlı yaşıyor, hareket ediyor.‎‎ petshop'a satsam zar...

Nestle Crunch'tan Kurt Çıktı
Nestle Crunch'tan Kurt Çıktı
Nestle Crunch'tan Kurt Çıktı
+5
Hakki'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 17:42

“Nestle müşteri hizmetleri çok ilgili davrandı. Ürünlerinin arkasında duran bir firma, teşekkürler.”

profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 11:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ediyorum”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 868görüntüleme
  • 22 Mart 00:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nestle Bozuk Çikolata Üstü Beyaz

Nestle damak çikolata aldık küçük bir bakkaldan ve içi beyaz beyaz çıktı bozuk gibi ucuz bir üründe değil param ziyan oldu çok sevdiğim bir ürünün böy...

Nestle Bozuk Çikolata Üstü Beyaz
Nestle Bozuk Çikolata Üstü Beyaz
Nestle Bozuk Çikolata Üstü Beyaz
+1
Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 00:53

“Hemen arayıp çözüm odaklı yaklaşıp ürünün açıklaması yapıldı ve hediyeler gerçekten harikaydı teşekkürler”

profile
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
  • 18 Mart 13:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler Nestle ilgi ve alakalı yaklaştılar”

Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gül'ün Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 15:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Nestle şikayetime 5 dakika içinde dönüş yaparak müşteri memnuniyetini ön planda tutmuştur. Firmaya gereken ilgi ve alakayı gösterdiği için teşekkür ederim. Hediye içinde ayrıca teşekkür ederim.”

Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2500görüntüleme
  • 22 Şubat 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nestle Kod Çıkmıyor Hayal Kırıklığı!

Nestle Nesquik gevrek 700 gr'dan kampanya kodu çıkmadı. Tüm paketlerde olması gerekmiyor mu? Bir hevesle alıyoruz ama siz insanları yanıltıyorsunuz. A...

Ayşen'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 11:14

“Îletisime geçildi teşekkür ederim😊”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 405görüntüleme
  • 16 Şubat 17:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nestle Süt Tozunun İçinden Ölmüş Sinek Çıktı

Hiç kullanılmamış yeni açılan ürünün içerisinden sinek çıktı. Birkaç kez kullandıktan sonra bardağın içerisine döktüğümde gerçekten çok şaşırdım ölmüş...

Nestle Süt Tozunun İçinden Ölmüş Sinek Çıktı
Nestle Süt Tozunun İçinden Ölmüş Sinek Çıktı
Nestle Süt Tozunun İçinden Ölmüş Sinek Çıktı
+5
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 16 Şubat 17:19

“Müşteri hizmetlerinin ilk günden itibaren ilgisinden çok memnun kaldım hediyelerimiz için teşekkür ederim”

profile
  • 1003görüntüleme
  • 02 Şubat 21:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nestle Coco Pops Dan Demir Parça Çıktı!

1 Şubat tarihinde Bim mağazasından almış olduğum coco pops kahvaltılık gevrek yerken içerisinden oldukça büyük sivri yapıda dişli bir metal parça çıkt...

Nestle Coco Pops Dan Demir Parça Çıktı!
Nestle Coco Pops Dan Demir Parça Çıktı!
Nestle Coco Pops Dan Demir Parça Çıktı!
+1
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Şubat 21:04

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 875görüntüleme
  • 28 Ocak 21:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bozuk Çıkan Nestle Çikolata

Nestle bol sütlü çikolata ile fondü yapmak istemiştim, daha önce defalarca kez yaptığım ve tadını sevdiğim bir çikolataydı ancak bugün aldığım çikolat...

Elçin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ocak 21:32

“Şikayetim yayımlandığı an bana anında dönüş yapıldı, çözüm odaklı yaklaşımları ve nazik hediyeleri için çok teşekkür ediyorum.”

profile
Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yanlış anlamışım çözüldüğü için teşekkür ederim”

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 687görüntüleme
  • 24 Ocak 20:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Nestle Damak Çikolata İçinden Odun Parçası Çıktı!

Nestle damak çikolatanın içinden ödün parçası çıktı kare çikolata Bursa yeşildeki Akuğur Market'ten geçen hafta alınan bir ürün hijyen sebebi ile dış ...

Nestle Damak Çikolata İçinden Odun Parçası Çıktı!
Nestle Damak Çikolata İçinden Odun Parçası Çıktı!
Nestle Damak Çikolata İçinden Odun Parçası Çıktı!
+4
Tuğsem'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 20:30

“Nestle ye gönderdikleri hediye için teşekkür ederim bir daha böyle bir olay yaşanmaması dileğiyle”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Nestle, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Nestle

Nestle Hakkında

Dünyanın en büyük yiyecek ve içecek üreticilerinden biri olan Nestle, bir İsviçre markası olarak perakende gıda sektörünü domine etmektedir. Merkezi Vevey, İsviçre'de bulunan Nestle'nin temelleri 1866 yılına dayanmaktadır. Henri Nestle tarafından kurulan marka, bebek gıdasından süt ürünlerine, kahvaltılık gevreklerden şişelenmiş suya, çikolatadan hazır kahveye, dondurmadan kedi ve köpek mamasına kadar geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Nestle, kendi üretimi olan alt markaları ile dünya çapında ürünlerini satışa sunmakta ve global olarak en iyi bilinen gıda markaları arasındaki yerini sağlamlaştırmaktadır. Nestle Türkiye ise ilk olarak 1909 yılında faaliyete geçmiş olup, ilk satış ofisini bu yıl kurmuştur. Zamanla pek çok farklı markasını da beraberinde ülkemize getiren marka, dünyada olduğu gibi Türkiye pazarında da en çok rağbet gören gıda firmaları arasında yer almaktadır.

Nestle Ürünleri ve Markaları

Nestle, bebek beslenmesinden çikolata ve şekerlemeye, evcil hayvan ürünlerinden ev dışı tüketime, kahveden kahvaltılık gevreğe kadar pek çok farklı alanda ürün üretimi ve satışı gerçekleştirmektedir. 1970'li yıllarda ön plana çıkan Nestle bebek mamaları arasında ön plana çıkan SMA markası, Dünya Sağlık Örgütü onaylı bebek maması ve devam sütleri ile anne babaların tercihi olmaktadır. Nestle'nin sevilen çikolata markaları arasında Damak, Crunch, KitKat, Nesquik ve Nestle 1927 Özel Serisi gibi ürünler yer almaktadır. Ev dışı tüketim ürünleri kapsamında Nestle, profesyonel alanda hizmet veren işletmelere özel yiyecek ve içecek çözümleri sunmaktadır. Erikli Su, Nestle Pure Life, Alaçam, Perrier, Acqua Panna, S. Pellegrino gibi su ürünleri serilerinin yanı sıra marka, Nestle Health Science serisi ile medikal beslenme alanlarında da ürün sunmaktadır. Markanın en popüler ürünleri arasında şüphesiz ki kahve çeşitleri gelmektedir. Coffee Mate, Nescafe 3ü 1 Arada ve Nescafe Gold serilerinin yanı sıra Nescafe Xpress ve Desface Dolce Gusto da hem ülkemizde hem de global olarak en çok tercih edilen kahve markaları arasında baş göstermektedir. Diğer popüler Nestle ürünleri ve markaları arasında Nesfit kahvaltılık gevrekler, Nesquik çikolatalı içecekler, salep ve sıcak çikolata gibi hazır içecekler yer almaktadır. Bununla birlikte Purina One, Felix, Friskies, ProPlan da Nestle'nin evcil hayvan ürünleri markaları arasında yer almaktadır. Tüm Nestle ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi Türkiye web sitesini ziyaret edebilir, başta Ar-Ge süreçleri ve ürün içerikleri olmak üzere merak ettiğiniz pek çok sorunun cevabını keşfedebilirsiniz.

Nestle Tüketici Şikayet & Yorumları

Nestle'nin farklı ürün çeşitleri ile ilgili kullanıcı yorumlarına bu sayfadan ulaşmanız mümkün. Tüm Nestle şikayet ve yorumları, bu Şikayetvar sayfasında derlenerek marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasını sağlıyor. Nesquik'ten Nescafe'ye, Damak'tan Nesfit'e markanın pek çok farklı alt markası ile ilgili tüketici yorumlarına buradan ulaşarak herhangi bir ürün satın almadan önce o ürün hakkındaki gerçek yorumlara erişebilirsiniz. Aynı şekilde siz de satın alıp tüketmiş olduğunuz Nestle ürünü ile ilgili tüm Nestle yorumlarınızı buradan ileterek herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine ön ayak olabilirsiniz. Ürünlerin lezzeti, kalitesi, son kullanma tarihleri ve içeriği hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak Nestle müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmadan değerlendirmenizi yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Nestle müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0800 211 02 18 numaralı telefon üzerinden Nestle tüketici hizmetleri merkezine ulaşabilirsiniz.

Nestle ürünleri ile ilgili görüşlerimi nerede paylaşabilirim?

Bu sayfa üzerinden kullanmış olduğunuz Nestle ürünleri ile ilgili geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.

Nestle ürünleri nelerdir?

Nestle Türkiye'de bebek beslenmesi, çikolata, evcil hayvan mamaları, içecek, kahvaltılık gevrek, kahve ve su olmak üzere 12 farklı gıda sektöründe ürün satışı gerçekleştirmektedir.

Farklı bir sorum var.

Nestle markası ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada marka temsilcileri ve diğer tüketiciler ile paylaşabilirsiniz.